|
[9002985.] رقم البحث : 9002985 - |
|
التأثير المعدل لبطاقة الأداء المتوازن للعلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والميزة التنافسية المستدامة (دراسة ميدانية) / Moderator effect of the Balanced Scorecard On the relationship between social responsibility and sustainable competitive advantage (Field Study) |
| |
قطاع الدراسات التجارية / ادارة الاعمال |
| تخصص البحث : ادارة الاعمال |
| |
مجلة العلوم التجارية / / ع.2 - يونيو2019 |
| |
م.م/ مروة السيد مهران عثمان - مؤلف رئيسي |
| |
المسؤولية الاجتماعية، المسؤولية الاقتصادية، المسؤولية القانونية، المسؤولية الأخلاقية، المسؤولية الخيريةأوالإنسانية، بطاقة الأداء المتوازن، البُعد المالي،بُعد التعلموالنمو،بُعد العملياتالداخلية،بُعد العملاء، البُعد الاجتماعي والبيئي، الميزة التنافسية المستدامة . |
| |
استهدفت الباحثة اختبار التأثير المعدل لبطاقة الأداء المتوازن بين المسؤولية الاجتماعية والميزة التنافسية المستدامة في شركات الإسمنت العاملة في جمهورية مصر العربية.وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي،حيث تم توزيع (362) استمارة استقصاء على الإدارة العليا والوسطى لشركات الإسمنت، وبلغ عدد الاستمارات الصالحة للتحليل (352)،وتم استخدام التحليل العامليالتوكيدي،تحليل الانحدار الخطى المتعدد القياسي، تحليل الانحدار المتعدد الهرمي Multiple Regression Hierarchical،واستخدام أسلوب تحليل المسار وتقييم النموذج البنائي للبحث.
وقد أظهرت اهم نتائج البحث إلىأن أبعاد بطاقة الأداء المتوازن وهي)البُعد المالي – بُعد التعلموالنمو-بُعد العملياتالداخلية - بُعد العملاء- البُعد الاجتماعي والبيئي) تتفاعل مع المسؤولية الاجتماعية لتعزيز الميزة التنافسية المستدامة، أي أن بطاقة الأداء المتوازن تزيد من التأثير الإيجابي الذي تحدثه المسؤولية الاجتماعية في الميزة التنافسية المستدامة، أي بمعنى آخر بطاقة الأداء المتوازن تعزز من قوة العلاقة الإيجابية بين المسؤولية الاجتماعية والميزة التنافسية المستدامة.ومن ثمبطاقة الأداء المتوازنتلعب دور معدل تفاعليبين المسؤولية الاجتماعيةوالميزة التنافسية المستدامة.
وأوصت الباحثة بمجموعة من اهم توصيات البحث ومنها:
أهميةتبني ثقافة الاستدامة كأحد متطلبات بيئة الأعمال الحاليةكفلسفةللعمل من خلال دمج المسؤولية الاجتماعية المتمثلة في( المسؤولية الاقتصادية، القانونية، الأخلاقية، والخيرية) ضمن الاستراتيجية،تصميم بطاقة الأداء المتوازن في ضوء رؤية ورسالة مستدامة استباقية، وضع الخريطة الاستراتيجية تماشيًا مع رؤية المنظمة والأهداف وبناء العلاقات السببية، تقييم الأداء المستدام لمبادرات المسؤولية الاجتماعية باستخدام مؤشرات بطاقة الأداء المتوازن لتحديد مدى المساهمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجيةوتدعيم الميزة التنافسية المستدامة،واخيرًا إدارة القيمة المستدامة واتخاذالإجراءاتلتصحيحمسارالاستراتيجية المستدامة. |
| |
 Download Paper |
تسجيل دخول 
