|
[9002984.] رقم البحث : 9002984 - |
|
تحليل العلاقة بين بطاقة الأداء المتوازن والميزة التنافسية المستدامة (دراسة ميدانية) / Analyzing the relationship between a Balanced Scorecard and a Sustainable Competitive Advantage (Field Study) |
| |
قطاع الدراسات التجارية / ادارة الاعمال |
| تخصص البحث : ادارة الاعمال |
| |
مجلة العلوم التجارية / / ع.2 - يونيو2019 |
| |
م.م/ مروة السيد مهران عثمان - مؤلف رئيسي |
| |
بطاقة الأداء المتوازن، البُعد المالي،بُعد التعلموالنمو،بُعد العملياتالداخلية،بُعد العملاء، البُعد الاجتماعي والبيئي، الميزة التنافسية المستدامة . |
| |
استهدفت الباحثة دراسة العلاقة بين بطاقة الأداء المتوازنوالميزة التنافسية المستدامة في شركات الإسمنت العاملة في جمهورية مصر العربية،من خلال تحديد العلاقة بين بطاقة الأداء المتوازنبأبعادها الخمسة )البُعد المالي – بُعد التعلموالنمو-بُعد العملياتالداخلية - بُعد العملاء- البُعد الاجتماعي والبيئي) والميزة التنافسية المستدامة، وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم توزيع (362) استمارة استقصاء على الإدارة العليا والوسطى لشركات الإسمنت، وبلغ عدد الاستمارات الصالحة للتحليل (352)،وتم استخدام تحليل الانحدار الخطى المتعدد القياسي، وتحليل الانحدار الخطى المتعدد التدريجي لتحليل اكثر عمقًا، لقياس الأبعاد المستقلة الأكثر تأثيرًا على الميزة التنافسية المستدامة.
وقد أظهرت اهم نتائج البحث إلى أنه توجد علاقة بين بطاقة الأداء المتوازنبأبعادها الخمسة )البُعد المالي – بُعد التعلموالنمو-بُعد العملياتالداخلية - بُعد العملاء- البُعد الاجتماعي والبيئي) والميزة التنافسية المستدامة، وبالتالي إمكانية استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تعزيز الميزة التنافسية المستدامة.
وأوصت الباحثة بمجموعة من اهم توصيات البحث ومنها:
أهميةتطبيق أدوات ديناميكية تفاعلية تدمج متطلبات أصحاب المصالح في استراتيجية الشركة، لتحقيق قيمة مضافة مستدامة، لتواكب متطلبات بيئة الأعمال والتي تتسم بالتحديات وشدة المنافسة،ومن أهم هذه الأدوات بطاقة الأداء المتوازن حيث يتم استخدامها في البدايةلقياس وتقييم الأداء من منظور استراتيجي شامل،ثم بعد ذلك تعتبر بمثابة موجه ومحرك للأداء المستدام المستقبلي، كما توصي الباحثة باستخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة فعالة لتعزيز الميزة التنافسية المستدامة، وضرورة استخدام أدوات منهجية علمية استراتيجية للتحول من نظام للقياس فقطإلى نظام لإدارةالأداء المستدام.بالإضافةإلىضرورة زيادة الاهتمام بالبعد الاجتماعي والبيئي بشكل أكثر عمقًا،وضرورةدعماستراتيجية الشركات محل البحث بأدوات إدارية تمكنها من ترجمة استراتيجياتها إلىأهداف قابلة للقياس، وذلك سعيًا لتقييم أداء مستدام متكامل، وما سيكون لهذا الاستخدام المتكامل من أثر أكثر نفعًا على الأداء الاستراتيجي المستدام. |
| |
 Download Paper |
تسجيل دخول 
