|
[9002634.] رقم البحث : 9002634 - |
|
دور تكنولوجيا المعلومات في تبسيط الاجراءات الادارية بالتطبيق على فروع– مصرف الراجحي بالطائف / The role of information technology in simplifying administrative procedures Application to banks - Al Rajhi Bank |
| |
قطاع الدراسات التجارية / ادارة الاعمال |
| تخصص البحث : ادارة الاعمال |
| |
مجلة العلوم التجارية / / ع.1 - مارس 2019 |
| |
محمود محمد محمد محمد حسن العرباوى ( marabawy@tu.edu.sa - 966581999156 ) - مؤلف رئيسي |
| |
تكنولوجيا المعلومات - الاجراءات الادارية |
| |
يهدف البحث إلى قياس دور استخدام تكنولوجيا المعلومات فيتبسيط الإجراءات الإدارية في فروع مصرف الراجحي، وشملت عينة عشوائية من الموظفين الإداريين علي اختلاف تخصصاتهم ومراتبهم الإدارية والوظيفية وقد بلغت (65) موظفا من فروع مصرف الراجحي بالطائف.
وقد توصل البحث إلي مجموعة من النتائج وهي:
-أظهر أن استخدام تكنولوجيا المعلومات في فروع مصرف الراجحي - محافظة الطائف علي مستوي عالي من الكفاءة والفاعلية.
-أظهر إن لدي فروع مصرف الراجحي بالطائف أنظمة الكترونية عالية الكفاءة لابد من التفكير الجاد بكيفية استغلال هذه التقنية لتحقيق كافة الأهداف المخططة.
وقد قدم البحث مجموعة من التوصيات من أهمها ما يلي
-تحديث البرامج الالكترونية لمواكبة متطلبات العمل ورؤية المملكة المستقبلية.
- تحديث الأجهزة الالكترونية المتوفرة ودعمها بالأجهزة المتطورة.
- تفعيل شبكة المعلومات بين إدارة فروع مصرف الراجحي لتوفير المعلومات بالسرعة المطلوبة.
- تصميم دورات تدريبية منظمة لإنماء التفكير الإبداعي لدي الموظفين.
-إعداد خطط تطويرية لاستخدام الانظمة الالكترونية وإعادة هندستها وتبسيط الاجراءات. |
| |
 Download Paper |
تسجيل دخول 
