الفهرس 
الفصل الثاني: الدراسات السابقةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 199 |  |  |
| | | from | 199 | | |
المستخلص
ركزت الدراسة على اكتشاف مدى أثر الذكاء الثقافي وسلوكيات المواطنة التنظيمية على الالتزام التنظيمي وذلك بالتطبيق على العاملين بمنظمات الرعاية الصحية المصرية، بهدف تقديم أو إقتراح توصيات قد تساعد على رفع مستوى الالتزام التنظيمي لدى المنظمات محل الدراسة.
بلغ مجتمع الدراسة (6810) مفردة، كما بلغت عينة الدراسة الفعلية (355) مفردة من فئات وظيفية مختلفة (الأطباء، الصيادلة، هيئة التمريض، فنيون الأشعة، إداريين)، ويرجع الباحث اختياره لمجتمع الدراسة إلى أن أغلب الفئات المختلفة من الأفراد العاملين بمنظمات الرعاية الصحية الحكومية تعتبر عمالة دائمة وتبحث عن الاستقرار والاستمرارية بما يحقق واقعية ومصداقية نتائج الدراسة، وأيضاً حيوية وأهمية منظمات الرعاية الصحية وأنها تعتبر شريك أساسي للدولة المصرية للتنمية المستدامة.
إستخدم الباحث أساليب إحصائية متنوعة مثل (الأساليب الإحصائية الوصفية، الأساليب الإحصائية الاستدلالية) وذلك تحقيقاً لأهداف الدراسة، والتأكد من صحة فروضها، كما اعتمد الباحث على قائمة إستقصاء لقياس مستوي متغيرات الدراسة في المنظمات محل الدارسة.
أخيراً أسفرت الدراسة عن نتائج أهمها وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 0.01 بين المستشفيات للمتغيرات الثلاثة للدراسة (الذكاء الثقافي، سلوكيات المواطنة التنظيمية، الالتزام التنظيمي)، مما يشير الى إختلاف مستوي مفردات عينة الدراسة فى المستشفيات للذكاء الثقافي، سلوكيات المواطنة التنظيمية، الالتزام التنظيمي، بالإضافة لقبول الفرض الرئيسى للدراسة جزئياً – لانتفاء تأثير بُعدى الذكاء الثقافي (الاستراتيجية والمعرفة) على الإلتزام التنظيمى، ورفض الفرض لبعدي الذكاء الثقافي (السلوك الوظيفى والدافع) من حيث معنوية تأثيرهما على الإلتزام التنظيمى، وقبول الفرض الرئيسى الثاني جزئياً لانتفاء تأثير بُعدى الكياسة والروح الرياضية على الإلتزام التنظيمى، ورفض الفرض لأبعاد الإيثار السلوك الحضاري – وعى الضمير من حيث معنوية تأثيرها على الإلتزام التنظيمى، و رفض الفرض الرئيسى الثالث للدراسة وقبول الفرض البديل وبالتالي يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لتفاعل أبعاد الذكاء الثقافي وأبعاد سلوكيات المواطنة التنظيمية على الالتزام التنظيمي.