الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص استهدفت هذه الدِّراسة بوجه عام التعرف على العلاقة بين الضُّغوط المرتبطة بالعمل، والبيئة الاجتماعية والفيزيقيَّة، وبين الولاء التنظيمي. ومن أجل تحقيق أهداف الدِّراسة، قامت الباحثة بدراسة وصفيَّة تحليليَّة بالاعتماد على منهج المسح الاجتماعي عن طريق الحصر الشَّامل، بالإضافة إلى المنهج المقارن، حيث تم المقارنة بين استجابات أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم، وبين الموظفين الإداريين في التنظيم محل الدِّراسة (كلية الآداب- جامعة بنى سويف). وقد تم الاعتماد على عدة أدوات منهجية لجمع البيانات اللازمة لهذه الدِّراسة، تتمثل في صحيفة الاستبيان بنوعيها الورقي والألكتروني، وجماعة المناقشة المركزة أو البؤرية بالإضافة إلى تحليل السجلات. وقد توصلت الدِّراسة إلى مجموعة من النتائج التي أجابت على كافة تساؤلات الدراسة، وأيدت صحَّة الفروض العلمية التالية: 1- أن الضُّغوط الناجمة عن البيئة الاجتماعية للعمل تَفُوقُ الضُّغوط الناجمة عن البيئة الفيزيقيَّة للعمل. 2- تُعدُّ الضُّغوط الناجمة عن الشُّعور بعدم الأمان الوظيفي من أهم الضُّغوط الناجمة عن البيئة الاجتماعية للعمل. 3- هناك علاقة عكسية بين الضُّغوط المرتبطة بعملية العمل، وبين الولاء التنظيمي. 4- هناك علاقة عكسية بين الضُّغوط المرتبطة بالبيئة الاجتماعية للعمل وبين الولاء التنظيمي. 5- هناك علاقة عكسية بين الضُّغوط المرتبطة بالبيئة الفيزيقيَّة للعمل وبين الولاء التنظيمي. 6- ترتبط الضُّغوط الناجمة عن البيئة الاجتماعية والمادية للعمل بالولاء التنظيمي بشكل يفُوقُ ارتباط الضُّغوط الناجمة عن عملية العمل. 7- إذا زادت قيمة المكافآت والحوافز عن قيمة الضُّغوط والجهد المبذول في العمل، زاد شعور العاملين بالولاء التنظيمي. |