الفهرس 
إدارة مفهوم التفاوضيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 263 |  |  |
| | | from | 263 | | |
المستخلص
تهدف الدراسة الحالية بصفة رئيسية إلى دراسة العلاقة بين إدارة التفاوض المهني بأبعاده (التروي في اتخاذ القرار المهني، التعاون والعمل ضمن فريق، السيطرة والأمر الواقع، التواصل الاجتماعي النشط) والذكاء العاطفي بمحاوره (الوعي بالذات، تنظيم الذات، ضبط الانفعال وتعزيز قوة الإرادة) للعاملين بمؤسسات الأسرة والطفولة في ضوء تحسين القدرة المؤسسية.
واشتملت الأدوات على استمارة البيانات العامة للعاملين، واستبيان إدارة التفاوض المهني بأبعاده، استبيان الذكاء العاطفي بمحاوره. وتكونت عينة الدراسة الأساسية من (155) عامل/ عاملة بمؤسسات الأسرة والطفولة، وتم اختيار العينة بطريقة عشوائية بسيطة من بين كل 5 عمال من قوائم العاملين بوزارة التضامن الاجتماعي.
وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وبعد جمع البيانات تم تفريغها وتبويبها وجدولتها وتحليلها إحصائيا باستخدام برنامج SPSS21.
وأسفرت النتائج عن وجود علاقة ارتباطية دالة إحصائيا بين إدارة التفاوض المهني بأبعاده والذكاء العاطفي بمحاوره لدى العاملين بمؤسسات الأسرة والطفولة عند مستوى دلالة 0.01.
ويوصي البحث بتنظيم برامج إرشادية من قبل متخصصي إدارة المنزل والمؤسسات لتعزيز استراتيجيات إدارة التفاوض والذكاء العاطفي للعاملين بمؤسسات الأسرة والطفولة لتحسين القدرة المؤسسية.
الكلمات المفتاحية: مؤسسات الأسرة والطفولة - إدارة التفاوض - الذكاء العاطفي - القدرة المؤسسية.