الفهرس 
الفصل الاوليوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 175 |  |  |
| | | from | 175 | | |
المستخلص
تكمن أهمية الاستدامة كمفهوم لإدارة الموارد البشرية المستدامة في أن المنظمات تعمل في بيئات اقتصادية واجتماعية ولم يعد بإمكانها إهمال الاهتمام المجتمعي بالاستدامة ،لذا يتعين عليها المساهمة في رؤية التنمية المستدامة ؛كما أن استدامة إدارة الموارد البشرية المستدامة نفسها أصبح أمرا ضروريا لبقاء المنظمات نظرا لندرة الموارد البشرية المستدامة ،وتعمير المجتمع ،وزيادة المشكلات الصحية المتعلقة بالعمل. (2013, Stankeviciute&Savaneviciene). و يشكل أداء الموظفين في المنظمات أحد أهم العمليات الحيوية التي يمكننا من خلالها الحكم على مدى نجاح المنظمات والمؤسسات من قدرتها على تحقيق أهدافها وتحقيق خططها وتنافسيتها على المديين القصير والطويل ،وأداء الموظف يعبر عن أداء المؤسسة ،والتصرفات والأنشطة التي يقوم بها الموظف في المنظمة من العمل في انتظام وتواصله مع غيره ،والقيام بواجباته على أكمل وجه ومدى قدرته على التعاون في إطار تحقيق أهداف العمل ،وتعد جميعها الأساس الذي تبنى عليه المؤسسة إنتاجها وأداءها ،ومن خلالها يمكنها أن تحصل على جودة خدمة أفضل وتنافسية أعلى (العموش،2022). أولا - مشــــكلة الدراســــة: وقد تم في ضوئها صياغة المشكلة وفقا للتساؤلين التاليين: 1- ما طبيعة علاقة الارتباط بين أبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة، وأداء موظفي الفندق؟ 2- هل هناك تأثير له دلالته الإحصائية لممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة على أداء موظفي الفندق ؟ 3- ما الاختلاف في إدراك العاملين لمتغيرات الدراسة (ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة وأداء العاملين) باختلاف المتغيرات الديمغرافية (النوع – عدد سنوات العمل – المؤهل العلمي)؟ ثانيا: أهداف الدراسة: يسعى الباحث في هذه الدراسة لتحقيق الأهداف التالية: 1. تحديد نوع وقوة العلاقة بين أبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة وأداء موظفي فندق زنادو مكادي باي - أوديون العالمية. 2. تحديد درجة تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة على الأداء الوظيفي من وجهة نظر العاملين فندق زنادو مكادي باي - أوديون العالمية. ثالثا: فروض الدراسة: لتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بوضع الفروض التالية: 1) لا يوجد ارتباط معنوي ذو دلالة إحصائية بين أبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة وأبعاد الأداء الوظيفي. 2) لا يوجد تأثير معنوي لأبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة على أبعاد الأداء الوظيفي. وينبثق من هذا الفرض الفروض الفرعية التالية: 2/1:لا يوجد تأثير لأبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة على أداء المهام. 2/2: لا يوجد تأثير لأبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة على الأداء السياقي. 3) لا توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية في إدراك العاملين لمتغيرات الدراسة (ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة، أداء العاملين) باختلاف المتغيرات الديمغرافية (النوع، عدد سنوات العمل، المؤهل العلمي)””. رابعاً: أهمية الدراسة: 1- الأهمية العلمية: - ترشد الدراسة الحالية الباحثين إلى الممارسات الأنسب لإدارة الموارد البشرية المستدامة في السياق العربي المصري كما تتمثل أهمية هذه الدراسة في حداثة المتغير المستقل ودراسة تأثيره على أداء موظفي الفنادق. - معالجة الفجوة البحثية في الدراسات السابقة في تناول نواتج ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة، والتي لم تحظ بعد بالاهتمام التطبيقي الكافي في البيئة العربية، وبخاصة في مجال الفنادق، مما يساعد الباحثين في تحديد أبعاد الاستدامة ذات الصلة. - محاولة تعميق الفهم والدراية لموضوع ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة وأداء موظفي الفنادق وجذب الانتباه لمدى أهميتهما في مجال الفنادق. 2- الأهمية التطبيقية: - مساهمة نتائج الدراسة في مساعدة قادة ومديري فندق زنادو مكادي باي - أوديون العالمية، لتوجيه الجهود توجيها صحيحا نحو خلق وتعزيز بيئة عمل تنافسية ليس فقط من جانب الازدهار الاقتصادي ،ولكن أيضا دعم الاهتمامات الاجتماعية والبيئية للمنظمة من خلال المعرفة الجيدة لممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة. - مساعدة ادارة الموارد البشرية المستدامة بالفندق على فهم أفضل للمفهوم ممارسات الموارد البشرية المستدامة ومدى أهميتها من أجل التأثير على العاملين ومن ثم تحقيق ميزة تنافسية للفندق. - إمداد القائمين على أمر قطاع الفنادق بمعرفة علمية تطبيقية حول آليات تشكيل ثقافة تنظيمية داعمة لمبادرات الاستدامة والتي تساعد الفندق جهة التطبيق في الاستجابة المرنة والسريعة للتغيرات في البيئة الخارجية مما يمكن من تعزيز الأداء التنافسي وكسب ميزة تنافسية في ظل ظروف عدم التأكد والاضطرابات الاقتصادية العالمية. - هذه الدراسة توفر توصيات لمتخذي القرار من شأنها المساعدة على تطوير قطاع الفنادق في تحقيق الميزة التنافسية والاستدامة. خامسا- نتـائج الدراســــة: تمثلت أهم نتائج الدراسة فيما يلي: 1- توجد علاقة ارتباط بين أبعاد متغيرات الدراسة أبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة وأبعاد أداء موظفي الفندق. 2- يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة على أداء موطفى فندق زنادو مكادي باي - أوديون العالمية. 3- يوجد الاختلاف في إدراك العاملين لمتغيرات الدراسة (ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة وأداء العاملين) باختلاف المتغيرات الديمغرافية (النوع – عدد سنوات العمل – المؤهل العلمي)؟ سادسا: توصيات الدراسة: بناء على ما توصلت إليه الباحث من الدراسة الميدانية والمسح النظري للدراسات السابقة، قدم الباحث عدد من التوصيات، وتتمثل في: 1-تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة من خلال تكييف ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة لتناسب احتياجات وتحديات القطاع الفندقي مع مراعات حجم الفندق والموقع الجغرافي كمصدر لاكتساب ميزة تنافسية. 2- دعم البحث والتطوير في مجال إدارة الموارد البشرية المستدامة في القطاع الفندقي لتحديد وتبني أفضل الممارسات. 3- تعزيز التواصل والتدريب المستدام ، من خلال تعزيز التواصل الفعال بين القادة والموظفين حول أهمية ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة وتقديم التدريب المستمر لتعزيز الوعى والفهم . 4- تشجيع المشاركة المجتمعية ، من خلال تحفيز الفنادق لتكوين شراكات محلية والمشاركة في مبادرات المجتمع المستدامة مما يسهم في تحسين سمعة الفندق وتحقيق التأثير الإيجابي في المجتمع. 5- العمل على تمكين العاملين ، تشجيع الموظفين على المشاركة في اتخاذ القرار ، المساهمة في تطوير السياسات والإجراءات مما يزيد من انتماء الموظف ويسهم في تحسين الأداء. ب. مقترحات لبحوث مستقبلية في مجال إدارة الموارد البشرية المستدامة : يوصي الباحث بإجراء مزيد من البحوث المتعلقة بكل من ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة والمتغير التابع (اداء العاملين)؛ والتي يمكن عرضها فيما يلي : • العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة والإبداع الوظيفي. • أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة على تحقيق التميز المؤسسي. • العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة والرضا الوظيفي. • تطبيق هذه الدراسة في قطاعات أخرى.