الفهرس 
المقدمةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 214 |  |  |
| | | from | 214 | | |
المستخلص
هدفت الدراسة إلى التعرف على أسلوب ممارسة نشاط العلاقات العامة بوزارة العدل المصرية ودور الإدارة الإلكترونية فيها، ومعرفة المتطلبات الإدارية والتقنية لتطبيق الإدارة الإلكترونية، وكذلك تحديد المشاكل والصعوبات التي تواجه تفعيل الإدارة الإلكترونية في عمل العلاقات العامة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث تسعى لوصف وتحليل أسلوب ممارسة نشاط العلاقات العامة في وزارة العدل المصرية من مختلف الجوانب، اعتمدت الدراسة على الاستبيان مكون من ستة محاور كأداة لجمع البيانات، وتكون مجتمع الدراسة من ممارسي العلاقات العامة وموظفي العلاقات الإنسانية بوزارة العدل المصرية وطبقت الدراسة على عينة عمدية قوامها (100) مفردة مقسمة بين ممارسي العلاقات العامة وعددهم (8) موظفين، وموظفي قسم العلاقات الإنسانية وعددهم (92)، بعد إجراء التحليل الإحصائي باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss)، بينت نتائج الدراسة أن أغلب موظفي العلاقات العامة وقسم العلاقات الإنسانية بوزارة العدل من الذكور حيث بلغت نسبتهم (67%) ، ومن حيث الأعمار كانت النسبة الأعلى لصالح من هم أكثر من 30 عاماً حيث بلغت نسبتهم (62%)، وبلغت نسبة المتزوجين (75%)، جاء الحاصلون على مؤهلات علمية جامعية في الترتيب الأول بنسبة (88%) من عينة الدراسة ، كما أن معظم العاملين بالعلاقات العامة في وزارة العدل المصرية من غير المتخصصين في العلاقات العامة، العلاقات العامة وقسم العلاقات الإنسانية لا يقومان بتفعيل وظائف العلاقات العامة من البحوث والتخطيط والتقويم والاتصال، كما أكدت عينة الدراسة على أهمية الإدارة الإلكترونية في العلاقات العامة والاستفادة من الإنترنت والحوسبة في التواصل بين القائم بالاتصال والجمهور الخارجي وكذلك الإدارات الأخرى – الجمهور الداخلي- بالوزارة ويجب أن تقوم إدارة العلاقات العامة الإلكترونية بتصميم الموقع الإلكتروني للوزارة والإشراف عليه، وذكرت عينة الدراسة أن أهم المعوقات التي تواجه العلاقات العامة في ظل الإدارة الإلكترونية قلة تأهيل الموظفين في مجال علوم العلاقات العامة بالتدريب، عدم إعطاء الإدارة العليا الاهتمام الكافي للعلاقات العامة.