الفهرس 
أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة ((TQM علي تحسين أداء المشروعات الصغيرة والمتوسطة دراسة تطبيقية بجهاز تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة
الملخصيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 132 |  |  |
| | | from | 132 | | |
المستخلص
تعتبر المشاريع الصغيرة والمتوسطة في الوقت الحاضر واحدة من أقوى أدوات التنمية الاقتصادية والاجتماعية، حيث يتزايد الاهتمام بنشر وتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة في النسيج الاقتصادي المعاصر بالدول المتقدمة والنامية وذلك من أجل خلق المزيد من فرص العمل وزيادة الإنتاج وتحسين جودته.
وعلى الجانب الأخر فقد حظيت إدارة الجودة الشاملة بجانب كبير من الاهتمام باعتبارها إحدى الركائز الاساسية لمسايرة المتغيرات الهائلة على كافة الأصعدة الاقتصادية والسياسية والاجتماعية والتربوية والتكنولوجية خاصة، ومحاولة التكيف معها. حيث أنها أسلوب للحياة تتعهد فيه إدارة المشروع بتحقيق رضاء المستهلك من خلال التحسين المستمر للسلع والخدمات المقدمة له لضمان حصول الشركات على الحصة السوقية المناسبة، وزيادة الأرباح وتقليص التكاليف.
لذا فإنه تتعلق هذه الدراسة بأحد المواضيع الهامة والتي تحظى بأهمية كبيرة في عالمنا اليوم حيث تشكل المشاريع الصغيرة والمتوسطة حجر الزاوية ونقطة الانطلاق في عملية التنمية الاقتصادية للعديد من الدول المتقدمة، ونظراً للاهتمام الكبير الذي تلقاه المشاريع الصغيرة والمتوسطة في كافة أنحاء العالم ولما أثبتته من نجاح في جميع ميادين الحياة، لذا يجب الاهتمام بها، والاهتمام بتطبيق إدارة الجودة الشاملة (TQM)، إذ يعد تطبيقها بالمشاريع الصغيرة والمتوسطة عملية مهمة لنجاح واستمرار هذه المشاريع.