الفهرس 
”الخلفية النظرية لمتغيرات الدراسة”يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 128 |  |  |
| | | from | 128 | | |
المستخلص
هدفت الدراسة إلى مدى توافر أبعاد الصمت التظيمى (صمت الأذعان، وصمت الدفاعى، وصمت المدعم إجتماعياً) فى المدن الجامعية بجامعة عين شمس، وتأثيرها على الأداء البيئى ببعديه الكفاءة البيئية، والفاعلية البيئية فى المدن الجامعية محل الدراسة، والتعرف على مدى توافر أبعاد الأداء البيئى فى المدن الجامعية محل الدراسة، ودراسة أثر المقياس الكلى للصمت التظيمى على المقياس الكلى للأداء البيئى.
إعتمدت الباحثة على المنهج الوصفى Descriptive method بإعتباره المنهج الأكثر استخداماً فى العلوم الإجتماعية، حيث يعتمد هذا المنهج على جمع البيانات من ظروف واقعية، والوضوح التام فى أساليب جمع البيانات الأولية، وعدم التحكم فى محيط الدراسة، وقد تم ذلك من خلال الدراسة الميدانية حيث أستخدمت الباحثة قائمة الإستقصاء فى جمع البيانات عن متغيرات الدراسة، ثم إخضاع البيانات المجمعة لأساليب التحليل الإحصائى المناسبة وذلك لتحقيق أهداف الدراسة وإختبار صحة الفروض(Nassaji, 2015)، ومن ثم فإن مجتمع وعينة الدراسة تتمثل على كافة العاملين فى جميع المستويات الإدارية فى عدد (5) من المدن الجامعية بجامعة عين شمس والتى تتمثل فى (مديرين- رؤساء الإقسام- الإشراف العام– شئون الإدارية)، حيثُ قامت الباحثة بتوزيع الإستمارات على كافة العاملين بالمدن، وقد بلغ عدد الإستمارات الصالحة للمعالجة الإحصائية (241) مفردة بمعدل إستجابة قدره (99.59%) من إجمالى حجم العينة.
وتوصلت لأهم نتائج الدراسة وهو أن الصمت الإذعاني والدفاعي كأحد أبعاد الصمت التظيمى يؤثران تأثيراً عكسياً معنوياً في المقياس الكلي للأداء البيئي، بينما الصمت المدعم اجتماعياً يؤثر تأثيراً طردياً معنوياً في المقياس الكلي للأداء البيئي، كما أن المقياس الكلي للصمت التنظيمي لا يؤثر معنوياً في المقياس الكلي للأداء البيئي.
ومن أهم توصيات الدراسة ضرورة سعى المدن إلى بناء العلاقات بين الموظفين والسعى إلى تقويتها، وزيادة الوعى الوظيفى لدى الموظفين، وأن تقوم الجهة المختصة بشئون البيئة بإعلام المديرين بالقوانين البيئية ذات صلة بعملها.