الفهرس 
الفصل الأول الإطار العام للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 214 |  |  |
| | | from | 214 | | |
المستخلص
في إطار الدراسة النظرية وفي ضوء نتائج الدراسة الميدانية، يمكن تحديد النتائج العامة للدراسة على النحو التالي:
13. توصلت نتائج الدراسة بشكل عام إلى وجود اختلافات دالة إحصائياً بين آراء فئتي الدراسة (المديرين- العاملين) حول أبعاد تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم (تغيير هيكل العمالة، التكاليف الاجتماعية، نظام التشغيل المؤقت، تغيير الهيكل التنظيمي)، وأبعاد كفاءة الأداء الإنتاجي (الكفاءة الإنتاجية، الفعالية الإنتاجية، جودة المنتجات، الفاقد والتالف الإنتاجي) في القطاع الصناعي بمدينة العاشر من رمضان لصالح المديرين.
14. أكدت نتائج الدراسة على وجود علاقة إيجابية بين أبعاد استراتيجيات تخفيض الحجم (تغيير هيكل العمالة، التكاليف الاجتماعية، نظام التشغيل المؤقت، تغيير الهيكل التنظيمي) وأبعاد كفاءة الأداء الإنتاجي (الكفاءة الإنتاجية، الفعالية الإنتاجية، جودة المنتجات، الفاقد والتالف الإنتاجي) في القطاع الصناعي بمدينة العاشر من رمضان.
15. أثبتت نتائج الدراسة وجود أثر دال إحصائياً لتطبيق إستراتيجيات تخفيض الحجم على كفاءة الأداء الإنتاجي في القطاع الصناعي بمدينة العاشر من رمضان، وهذا يتفق مع نتائج بعض الدراسات السابقة.
16. إن أهم الدوافع التي تدفع شركات القطاع الصناعي بمدينة العاشر من رمضان نحو تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم هو تخفيض الهيكل الإداري وتخفيض العمالة الفنية والتوازن بين العمالة الدائمة والمؤقتة وتوزيع العاملين وفقاً للأجور والحوافز.
17. أظهرت نتائج الدراسة أن التكاليف الاجتماعية لشركات القطاع الصناعي بمدينة العاشر من رمضان موضع الدراسة وفقاً لآراء المديرين والعاملين تهتم بالتأمين الصحي والتأمينات الاجتماعية وتكاليف التعليم والدراسة واشتراكات النوادي.
18. توصلت نتائج الدراسة بشكل عام إلى وجود قصور في تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم في الشركات الصناعية بمدينة العاشر من رمضان محل الدراسة والتطبيق يرجع إلى تغيير هيكل العمالة والتكاليف الاجتماعية ونظام التشغيل المؤقت وتغيير الهيكل التنظيمي.
19. أظهرت نتائج الدراسة عدم قدرة العاملين بالشركات الصناعية بمدينة العاشر من رمضان محل الدراسة والتطبيق على الفهم والتعامل الجيد مع تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم من وجهة نظر العملاء، كما أنه لا توجد مرونة كافية في تبسيط الإجراءات الإدارية.
20. بينت نتائج الدراسة أن القطاع الصناعي بمدينة العاشر من رمضان محل الدراسة والتطبيق لا يعتمد بشكل كبير على تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم بقدر ما يعتمد على الأساليب التقليدية والروتينية في تقديم الخدمات الصناعية.
21. أكدت نتائج الدراسة أن البرامج الحالية للشركات الصناعية محل الدراسة والتطبيق تساهم بقدر محدود في تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم مما يؤدي إلى عدم تحقيق كفاءة الأداء الإنتاجي.
22. أشارت نتائج الدراسة إلى أن المديرين بالقطاع الصناعي بمدينة العاشر من رمضان محل الدراسة والتطبيق يشعرون بالرضاء عن آدائهم في تحقيق كفاءة الأداء الإنتاجي للشركات التي يعملون بها.
23. أكدت نتائج الدراسة على عدم وجود آليات لربط الشركات الصناعية محل الدراسة والتطبيق بأهداف وزارة التجارة والصناعة المصرية.
24. بينت نتائج الدراسة عدم اهتمام الشركات محل الدراسة والتطبيق بالتعرف على آراء عملائها من خلال التعاملات الرسمية معهم، وبالتالي لا تستجيب لعلاج الشكاوي أو الاستفادة من المقترحات التي يقدمها العملاء على المدى البعيد.
خامساً: التوصيات
في ضوء النتائج العامة للدراسة، يمكن للباحثة تقديم التوصيات التي تساهم في كفاءة الأداء الإنتاجي في ضوء تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم بالقطاع الصناعي بمدينة العاشر من رمضان كما يتضح فيما يلي:
10. الاهتمام بطبيعة العلاقة الإيجابية القوية التي تربط بين أبعاد استراتيجيات تخفيض الحجم وأبعاد كفاءة الأداء الإنتاجي، وكذلك ضرورة الاستفادة من طبيعة الأثر الإيجابي لأبعاد استراتيجيات تخفيض الحجم في تحقيق كفاءة الأداء الإنتاجي بالقطاع الصناعي بمدينة العاشر من رمضان.
11. الاهتمام بتوفير أبعاد ومتطلبات تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم اللازمة لتحقيق كفاءة الأداء الإنتاجي ومعالجة جميع المعوقات من خلال استغلال الأجهزة والبرامج المستحدثة بشكل يتلاءم مع احتياجات القطاع الصناعي بمدينة العاشر من رمضان لتطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم.
12. العمل على توفير آليات تعمل على زيادة قدرة العاملين بالقطاع الصناعي على الفهم والتعامل الجيد مع تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم، ومعرفة مستوى رضاء العملاء عن كفاءة الأداء الإنتاجي، وتفيد هذه الآليات في التقييم من جهة وفي اتخاذ الإجراءات اللازمة لتلافي أي شكاوي مستقبلية، أو دراسة أي اقتراحات مقدمة لتطوير آدائها.
13. العمل على توفير دورات تدريبية للعاملين بالقطاع الصناعي محل الدراسة والتطبيق حول كيفية التعامل الجيد مع تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم لتحقيق رغبات العملاء، والابتعاد بقدر الإمكان عن الأساليب التقليدية والروتينية، وكذلك الاهتمام بضرورة وجود مرونة كافية في تبسيط الإجراءات الإدارية.
14. توفير كافة الأجهزة والتقنيات التكنولوجية والبرامج الإلكترونية المستحدثة التي تساهم في تنمية العاملين في جميع المستويات الإدارية لتوفير كافة المهارات المطلوبة للعمل، وكذلك اهتمام الشركات الصناعية بالتركيز على توفير القدرات اللازمة لدى العاملين على التعامل مع التقنيات التكنولوجية الحديثة لتطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم.
15. قيام شركات القطاع الصناعي محل الدراسة والتطبيق بتحسين مستوى أداء العاملين، وذلك من خلال التركيز على تحسين جودة المنتجات، مما يسهم في تحقيق كفاءة الأداء الإنتاجي.
16. اهتمام وزارة التجارة والصناعة بالعمل على تحسين وتطوير كفاءة الأداء الإنتاجي الذي يقدمه القطاع الصناعي محل الدراسة والتطبيق لخدمة أهداف وزارة التجارة والصناعة، وكذلك ضرورة العمل على وجود آليات لربط أهداف هذه الشركات الصناعية بأهداف الوزراة ذاتها، بحيث تساهم في فاعلية وكفاءة تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم من أجل تحقيق كفاءة الأداء الإنتاجي.
17. العمل على تطبيق استراتيجيات تخفيض الحجم بالقطاع الصناعي من خلال التأكيد على تحقيق كفاءة الأداء الإنتاجي بالشركات الصناعية محل الدراسة بمدينة العاشر من رمضان.
18. يجب على إدارة شركات القطاع الصناعي بمدينة العاشر من رمضان موضع الدراسة والتطبيق العمل على تطوير وتنويع المنتجات بما يتناسب مع المستهلك من حيث السن والنوع والمستوى التعليمي والمستوى الاجتماعي في إطار جودة المنتجات مع وجود خطة تسعيرية تناسب جميع مستويات وطبقات المستهلك.