الفهرس 
الإطار العام للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 237 |  |  |
| | | from | 237 | | |
المستخلص
”دراسة ميدانية على شركة الاتصالات الفلسطينية” (قطاع غزة).
جهة البحث: شركة الاتصالات الفلسطينية (قطاع غزة).
مشكلة البحث: تتمثل مشكلة البحث في انخفاض إدراك العاملين لأبعاد العدالة التنظيمية والثقة التنظيمية الأمر، الذى قد يؤدي إلى زيادة درجات الصمت التنظيمى بالشركة محل الدراسة.
أهداف البحث: تقديم مجموعة من المقترحات والتوصيات وآليات تطبيقها والتي تساعد على تحقيق الثقة التنظيمية بشركة الاتصالات الفلسطينية من منظور العدالة التنظيمية، الأمر الذي قد يسهم في تقليل معدلات الصمت التنظيمي، مما قد يساعد إدارة الشركة في تحسين أدائها.
توصيات البحث:
1- ضرورة تعزيز الثقة التنظيمية من قبل الإدارة العليا بالشركة محل البحث، وزيادة الوعي بأهميتها وفوائدها من أجل رفع كفاءة الأداء.
2- ضرورة تعزيز العدالة التنظيمية بين العاملين داخل الشركة، والتعريف بأهميتها، وتحفيز الموظفين للتعاون وتبادل معارفهم وخبراتهم وإبداء آرائهم ومقترحاتهم.
3- العمل على حماية حق إبداء الرآي وحفظ حقوق العاملين وتحقيق الأمن الوظيفي لهم.
4- العمل على إزالة كل ما يتعلق بغموض الدور والتأكد من وضوح القواعد والإجراءات المتعلقة بكيفية التعبير عن الآراء والمقترحات وتحديد صلاحيات كل فرد ومسؤولياته.