الفهرس 
الإطار النظرييوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 182 |  |  |
| | | from | 182 | | |
المستخلص
المستخلص
عنوان الدراسة: إشكالية التعارض بين السرعة والدقة أثناء عملية اتخاذ القرار في ضوء مستوى كفاءة الذاكرة العاملة
اسم الطالبة: شيماء عبد الحكيم السيد أحمد
يعد التعارض بين السرعة و الدقة سمة أساسية عامة في الأداء الإنساني؛ فإذا كان الموقف يتطلب درجة عالية من السرعة أصبح على الفرد التضحية بالدقة بشكل لا مفر منه، وإذا كان يستلزم تحري الدقة، فإن سرعة القرار ستنخفض بالمقابل؛ فدالة التعارض بين الدقة والسرعة (SAT) تعد بذلك الصيغة المعبرة عن طبيعة تلك العلاقة التلازمية العكسية بين السرعة والدقة في البحوث السيكولوجية. غير أن الآليات الكامنة خلف هذه العلاقة في العمليات الأكثر تعقيدًاْ كعملية اتخاذ القرار لم يحظَ باهتمام علمي مماثل. لذا هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف بصورة مبدئية عن تحقق هذه العلاقة بشكلها التعارضي لدى عينة من الراشدين، وأيضاً التحقق من دور سعة الذاكرة العاملة للفرد في حدوث دالة التعارض من عدمها، وبخاصة في كل من المواقف المعقدة والضاغطة لاتخاذ القرار، وذلك بناء على درجة تحقق هذه العلاقة في مهام القرار المختلفة، وفقًاْ لكل من ذوي السعة المرتفعة وذوي السعة المنخفضة من الذاكرة العاملة.
اشتملت عينة الدراسة على إجمالي 62 فردًاْ من طلاب الجامعة وخريجيها ممن تراوحت أعمارهم ما بين 18-30 عامًاْ، مقسمين إلى مجموعتين: (31) فردًاْ من ذوي السعة المرتفعة و(31) فردًاْ من ذوي السعة المنخفضة من الذاكرة العاملة، وقد عرضت مهام اتخاذ القرار عليهم باستخدم أداة مؤشر الفأرة المعملي عبر الشبكة العنكبوتية ”Mouselab Web”.
وبينت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباطية موجبة دالة بين زمن القرار ومستوى دقته بالنسبة للعينة الكلية. وبينما وجدت علاقة ارتباطية موجبة دالة بين زمن القرار ومستوى دقته على المهام ككل لدى ذوي السعة المرتفعة، فقد وجدت علاقة صفرية بين زمن القرار ومستوى دقته على المهام ككل لدى ذوي السعة المنخفضة من الذاكرة العاملة. كما لم تتحقق علاقة التعارض بين الدقة وزمن اتخاذ القرار بصورة دالة على المهام الفرعية لدى كل من المجموعتين. وقد كشفت النتائج عن عدم وجود فروق دالة بين المجموعتين في مستوى دقة القرارات في المهام المعقدة (ضاغطة/غير ضاغطة)، وإن أبرزت بعض مستويات القياس الأخرى لدقة القرار (نسبة الاختيارات التي توصل الأفراد فيها إلى أفضل بديل مقدم/ مستوى دقة القرار باستثناء من توصلوا إلى أفضل قرار) وجود فروق دالة بين المجموعتين، ولكن باتجاه ذوي السعة المنخفضة من الذاكرة العاملة.
وتشير هذه النتائج إلى أن التعارض بين الدقة والسرعة ليس ظاهرة قائمة بنفسها في عملية اتخاذ القرار بحيث تنبثق من آلية أساسية واحدة، ولكن بدلًاْ من ذلك، فهو نتاج العديد من متغيرات شبة مستقلة تتفاعل بعضها مع بعض.