Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
دور الأنظمة الذكية في التنمية المستدامة :
المؤلف
أبوليلة، أمير سعد مصطفى محمد،
هيئة الاعداد
باحث / أمير سعد مصطفى محمد أبوليلة
مشرف / مصطفى شلابى محمد غانم
مشرف / مصطفى شلابى محمد غانم
مشرف / مصطفى شلابى محمد غانم
الموضوع
إدارة الأعمال.
تاريخ النشر
2022.
عدد الصفحات
140 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة
تاريخ الإجازة
1/1/2022
مكان الإجازة
جامعة حلوان - كلية التجارة - ادارة الاعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 140

from 140

المستخلص

أهداف البحث
تمثل الهدف الرئيسي من الدراسة في التعرف على دور محددات كفاءة أداء النظم الذكية في التنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني.
منهج البحث
اعتمد البحث في إعداده على المنهج الوصفي الاستنتاجي Descriptive conclusive design الذي يقوم على الجمع بين الدراسة النظرية والدراسة الميدانية، بحيث اعتمدت الدراسة النظرية على جمع المادة العلمية من الكتب والمراجع والدوريات العربية والأجنبية بالإضافة إلى الحصول على البيانات الثانوية المرتبطة بموضوع الدراسة من مصادرها الثانوية، في حين اعتمدت الدراسة الميدانية على جمع البيانات الأولية من خلال إجراء استبيان لقطاع عرضي Single cross sectional من العاملين
بمستشفى القصر العيني.
عينة البحث
نظراً لاعتبارات التكلفة من حيث الوقت والجهد والمال، تعذر القيام بالحصر الشامل لجميع مفردات مجتمع البحث، ومن ثم اعتمد الباحث على أسلوب العينة العشوائية البسيطة Simple random sampling technique كأحد أساليب العينات الاحتمالية Probability sampling
وذلك لاختيار مفردات العينة. ولقد تم استيفاء الاستبيان المُعَد من قِبَل الباحث لغرض قياس متغيرات الدراسة من وحدات المعاينة وذلك دون اتفاق مسبق مع أيهم، فضلاً عن التأكيد على أن البيانات المجمعة ليتم استخدامها إلا لأغراض بحثية بحتة، وذلك اعتماداً على أسلوب الاستبيان عبر شبكة الإنترنت، تمشياً مع الإجراءات الاحترازية المقترحة من قِبَل الحكومة المصرية لمواجهة جائحة كورونا. ولقد بلغ إجمالي عدد المشاركين بالدراسة 121مفردة.
نتائج الدراسة.
وجود تأثير إيجابي دال إحصائياً لكلٍ من إدارة المعرفة، إدارة الإبداع، التوجه بالعميل، والتكامل الوظيفي -كمحددات لكفاءة أداء النظم الذكية – على البُعد الاجتماعي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني.
يعتبر التكامل الوظيفي - من بين محددات أداء النظم الذكية - صاحب أعلى تأثير على البُعد الاجتماعي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني، يليه التوجه بالعميل، ثم إدارة الإبداع، وتأتي إدارة المعرفة
في المرتبة الأخيرة من حيث التأثير على البُعد الاجتماعي للتنمية المستدامة.
عدم معنوية تأثير محددات أداء النظم الذكية الخاصة بكلٍ من القيادة وإدارة العاملين على البُعد الاجتماعي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني وذلك عند مستوى معنوية 10%.
نموذج الانحدار الأول والمشتق من المجتمع يساهم في تفسير 69,4% من التباين المشاهد
في البُعد الاجتماعي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني وبانخفاض قدرة 1,7% فقط عن التباين المفسر في هذا المتغير عند اشتقاق النموذج من العينة، الأمر الذي يدعم قابلية تعميم النموذج،
وذلك استناداً إلى قيمة معامل التحديد المعدل Adjusted R^2
بناءً على ماتقدم من نتائج، تم قبول الفرض الفرعي الأول للدراسة(ف1)، والذي ينص على ”وجود تأثير دال إحصائياً لمحددات كفاءة أداء النظم الذكية على البُعد الاجتماعي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني” وذلك بشكل جزئي فيما يتعلق بكلٍ من إدارة المعرفة، إدارة الإبداع، التوجه بالعميل، والتكامل الوظيفي، ورفضه فيما يتعلق بكلٍ من القيادة، وإدارة العاملين.
نتائج اختبار الفرض الفرعي الثاني (ف2)
ينص الفرض الفرعي الثاني على ”وجود تأثير دال إحصائياً لمحددات كفاءة أداء النظم الذكية سواء
كانت محددات مرتبطة بالعاملين (القيادة، إدارة العاملين، إدارة المعرفة وإدارة الإبداع) أو محددات مرتبطة بالتوجه التسويقي (التوجه بالعميل والتكامل الوظيفي) على البُعد الاقتصادي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني”. ولقد أظهرت النتائج مايلي:
جودة توفيق نموذج الانحدار الثاني وذلك استناداً إلى الارتباط القوي بين القيم المشاهدة للبُعد الاقتصادي للتنمية المستدامة كمتغير تابع والقيم المقدرة لهذا المتغير بواسطة النموذج.
مساهمة محددات أداء النظم الذكية المرتبطة بالعاملين (القيادة، إدارة العاملين، إدارة المعرفة، إدارة الإبداع) وتلك المرتبطة بالتوجه التسويقي (التوجه بالعميل والتكامل الوظيفي) في تفسير59,9% من التباين المشاهد في البُعد الاقتصادي للتنمية المستدامة بمستشفى قصر العيني، وذلك إستناداً إلى القيمة الجوهرية لمعامل التحديد R^2 والتي بلغت 0,599 الأمر الذي يعد دليلاً على جودة توفيق النموذج وتمتعه بالدقة التنبؤية.
اعتبار نموذجالانحدار الثاني دال إحصائياً عند مستوى معنوية 1% مما يشير إلى معنوية معامل إنحدار واحد أ و أكثر، الأمر الذي يدعم جودة توفيق النموذج.
فيما يتعلق بتفسير تأثير المتغيرات المستقلةعلى المتغير التابع، أظهرت النتائج ما يلي:
وجود تأثير إيجابي دال إحصائياً لكلٍ من إدارة المعرفة، إدارة الإبداع، والتكامل الوظيفي - كمحددات لكفاءة أداء النظم الذكية – على البُعد الاقتصادي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني.
وجود تأثير سلبي دال إحصائياً لإدارة العاملين على البُعد الاقتصادي للتنمية المستدامة بمستشفى
القصر العيني.
يعتبر التكامل الوظيفي - من بين محددات أداء النظم الذكية - صاحب أعلى تأثير على البُعد الاقتصادي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني، يليه إدارة العاملين، ثم إدارة المعرفة، وتأتي إدارة الإبداع
في المرتبة الأخيرة من حيث التأثير على البُعد الاقتصادي للتنمية المستدامة.
عدم معنوية تأثير محددات أداء النظم الذكية الخاصة بكلٍ من القيادة والتوجه بالعميل على البُعد الاقتصادي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني وذلك عند مستوى معنوية 10%.
نموذج الانحدار الثاني والمشتق من المجتمع يساهم في تفسير 57,5% من التباين المشاهد
في البُعد الاقتصادي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني وبانخفاض قدرة 2,4% فقط عن التباين المفسر في هذا المتغير عند اشتقاق النموذج من العينة، الأمر الذي يدعم قابلية تعميم النموذج،
وذلك استناداًإلى قيمة معامل التحديد المعدل Adjusted R^2
بناءً على ماتقدم من نتائج، تم قبول الفرض الفرعي الثاني للدراسة(ف2)، والذي ينص على ”وجود تأثير دال إحصائياً لمحددات كفاءة أداء النظم الذكية على البُعد الاقتصادي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني” وذلك بشكل جزئي فيما يتعلق بكلٍ من إدارة العاملين،إدارة المعرفة، إدارة الإبداع، والتكامل الوظيفي، ورفضه فيما يتعلق بكلٍ من القيادة والتوجه بالعميل.
التسويقي (التوجه بالعميل والتكامل الوظيفي) على البُعدالبيئي للتنمية المستدامة بمستشفى القصرالعيني”.
ولقد أظهرت النتائج مايلي:
جودة توفيق نموذج الانحدار الثالث وذلك استناداً إلى الارتباط القوي بين القيم المشاهدة للبُعد البيئي للتنمية المستدامة كمتغير تابع والقيم المقدرة لهذا المتغير بواسطة النموذج.
مساهمة محددات أداء النظم الذكية المرتبطة بالعاملين (القيادة، إدارة العاملين، إدارة المعرفة، إدارة الإبداع) وتلك المرتبطة بالتوجه التسويقي (التوجه بالعميل والتكامل الوظيفي) في تفسير50,6% من التباين المشاهد
في البُعد البيئي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني، وذلك إستناداً إلى القيمة الجوهرية لمعامل التحديد R^2 والتي بلغت 0,506 الأمر الذي يعد دليلاً على جودة توفيق النموذج وتمتعه بالدقة التنبؤية.
اعتبار نموذجالانحدار الثالث دال إحصائياًعندمستوى معنوية 1% مما يشير إلى معنوية معامل إنحدار واحد أوأكثر، الأمر الذي يدعم جودة توفيق النموذج.
فيما يتعلق بتفسير تأثير المتغيرات المستقلة على المتغير التابع، أظهرت النتائج ما يلي:
وجود تأثير إيجابي دال إحصائياً لكلٍ من القيادة، والتكامل الوظيفي -كمحددات لكفاءة أداء النظم الذكية – على البُعد البيئي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني.
يعتبر التكامل الوظيفي - من بين محددات أداء النظم الذكية - صاحب التأثير الأعلى على البُعد البيئي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني، يليه عامل القيادة.
عدم معنوية تأثير محددات أداء النظم الذكية الخاصة بكلٍ من إدارة العاملين، إدارة المعرفة، إدارة الإبداع، والتوجه بالعميل على البُعد البيئي للتنمية المستدامة بمستشفى القصر العيني وذلك عند مستوى
معنوية 10%.