الفهرس 
الإطار العام الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 203 |  |  |
| | | from | 203 | | |
المستخلص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على جودة حياة العمل، بالتطبيق على العاملين بجامعة كفرالشيخ، وقد إعتمدت الباحثة فى تحديد مفردات الدراسة على عينة من العاملين بالجامعة، وبلغ حجم العينة (332) مفردة، تم توزيـــعهم على الكليات المختلفة بالجامعة مع مراعاة التوزيع النسبى والتناسب بين حصة كل كلية فى المجتمع حتى يتم تمثيل مجتمع الدراسة من خلال تلك العينة، ولقد بلغ عدد الاستمارات المستردة والصحيحة والمستوفاه 302 استمارة بنسبة 90.96%.
واستخدمت الباحث قائمة استقصاء تم اعدادها لغرض جمع البيانات عن متغيرات الدراسة، والتى تمثل إدارة الجودة الشاملة (متغير مستقل)، وجودة حياة العمل (متغير تابع)، واستخدمت الباحثة معامل ألفا(Alpha) كرونباخ لحساب معاملي الثبات والصدق التحليل العاملي، كما استخدمت كلاً من معامل الإرتباط لبيرسون، وأسلوب تحليل الانحدار المتعدد ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺘﺒﺎﻴﻥ ﺍﻷﺤﺎﺩﻱ (ANOVA) ، اختبار ”ت” بين مجموعتين لتحليل بيانات الدراسة الميدانية.
وقد توصلت الباحثة إلى عدة نتائج أهمها وجود علاقة إرتباط معنوية بين إدارة الجودة الشاملة وجودة حياة العمل، ووجود تأثير معنوى إيجابى لأبعاد إدارة الجودة الشاملة علي جودة حياة العمل، فضلا عن عدم وجود اختلافات معنوية في متوسطات إجابات أفراد العينة حول إدارة الجودة الشاملة وحول جودة حياة العمل تعزى للمتغيرات الديموغرافية (النوع، الفئة العمرية، المؤهل العلمي و سنوات الخبرة).
مصطلحات الرسالة
•إدارة الجودة الشاملة
•جودة حياة العمل.