الفهرس 
الفصل الأول : الإطار العام للبحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 136 |  |  |
| | | from | 136 | | |
المستخلص
هدف البحث :
يهدف البحث إلى تحليل واقع تطبيق جودة الخدمة اللوجستية كمدخل للارتقاء بمستوى الخدمات الرياضية بالمدارس ، وكذلك المقارنة بين واقع تطبيق جودة الخدمة اللوجستية بالمدارس الحكومية والخاصة .
تساؤلات البحث :
1. ما الواقع الفعلي لتطبيق جودة الخدمة اللوجستية بمدارس التربية والتعليم كمدخل للارتقاء بمستوى الخدمات الرياضية ؟
2. ما المعوقات التي تواجه تطوير جودة الخدمة اللوجستية في الخدمات الرياضية بمدارس التربية والتعليم ؟
3. هل توجد فروق دالة إحصائياً بين المدارس الحكومية والخاصة في واقع ومعوقات تطبيق جودة الخدمة اللوجستية بمدارس التربية والتعليم كمدخل للارتقاء بمستوى الخدمات الرياضية ؟
إجراءات البحث :
منهج البحث :
استخدمت الباحثة المنهج الوصفى (أسلوب الدراسات المسحية) بخطواته وإجراءاته وذلك لمناسبته لتحقيق أهداف البحث .
مجتمع وعينة البحث :
يتمثل مجتمع البحث فى العاملين بمديرية التربية والتعليم بالمنيا والمتمثلين في الفئات الاتية:
• وكيل وزارة التربية والتعليم .
• وكيل مديرية التربية والتعليم .
• مديري العموم ببعض إدارات المديرية .
• العاملين بتوجيه التربية الرياضية .
• بعض المدرسين بالمدارس الحكومية قيد البحث .
• بعض المدرسين بالمدارس الخاصة قيد البحث .
وقد قامت الباحثة باختيار عينة البحث بالطريقة الطبقية العشوائية والبالغ قوامها (138) فرداً .
أدوات جمع البيانات :
1- تحليل الوثائق والسجلات .
2- استبيان واقع تطبيق جودة الخدمة اللوجستية كمدخل للارتقاء بمستوى الخدمات الرياضية بالمدارس الحكومية والخاصة .
الاستخلاصات :
1. ضعف مجالات استخدام أنشطة الخدمة اللوجستية في الخدمات الرياضية بالمدارس الحكومية والخاصة بمديرية التربية والتعليم .
2. تدني جوانب تطبيق الخدمة اللوجستية في الخدمات الرياضية بالمدارس الحكومية والخاصة بمديرية التربية والتعليم .
3. ضعف جوانب تأهيل رأس المال الفكري للارتقاء بالخدمة اللوجستية في الخدمات الرياضية بالمدارس الحكومية والخاصة بمديرية التربية والتعليم .
4. عدم توافر البنية التحتية اللازمة لتطوير جودة الخدمة اللوجستية في الخدمات الرياضية بالمدارس الحكومية والخاصة بمديرية التربية والتعليم .
5. وجود العديد من المعوقات الخاصة بتطوير جودة الخدمة اللوجستية في الخدمات الرياضية بالمدارس الحكومية والخاصة بمديرية التربية والتعليم .
6. تفوقت المدارس الخاصة علي الحكومية في توافر تطبيق جودة الخدمة اللوجستية كمدخل للارتقاء بمستوى الخدمات الرياضية .
7. تقل المعوقات الخاصة بتطوير جودة الخدمة اللوجستية في الخدمات الرياضية بالمدارس الخاصة عن الحكومية كمدخل للارتقاء بمستوى الخدمات الرياضية .
التوصيات :
1. ضرورة الاهتمام بالإدارة اللوجستية وأنشطتها لما لها من أثر كبير في تحقيق نجاح المؤسسات والهيئات التعليمية .
2. السعي وراء تطبيق الفكر اللوجستي في إدارة الخدمات داخل المدارس لما له من مردود إيجابي نحو تعظيم الجانب الخدمي والمادي والحفاظ علي الممتلكات العامة .
3. الوقوف علي المعوقات الخاصة بتطوير جودة الخدمة اللوجستية في الخدمات الرياضية بالمدارس ووضع الحلول والاستراتيجيات للتغلب عليها وتطويرها .
4. ضرورة إنشاء إدارة لوجستية تعمل كمنظومة متكاملة بالمدارس لرفع كفاء العمل بها .
5. تلبية متطلبات التلاميذ وأولياء الأمور في إطار مفهوم اللوجستيات في المدارس .
6. ضرورة وضع دورات تدريبه للعاملين بالمدارس للتدريب على مفاهيم الإدارة اللوجستية وبيان أهميتها .
7. ضرورة تفعيل الاهتمام بجودة الخدمة اللوجستية بمدارس التربية والتعليم لدورها في تعظيم قيمة التعليم .