الفهرس 
الغلاف العربي
المستخلصيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 184 |  |  |
| | | from | 184 | | |
المستخلص
هدفت الدراسة إلى الأهداف التالية: التعرف على طبيعة العلاقة بين عناصر إدارة الجودة الشاملة و الأداء المالى للشركة. التقييم السليم لأداء الشركة المالى و الفنى باستخدام مجموعه من النسب المالية التى تتماشى مع طبيعة النشاط التأمينى من ناحية و مع طبيعة السوق المصرى من ناحية اخرى. إستخدام منهج إدارة الجودة الشاملة فى تقويم أداء الشركات محل الدارسة باعتباره إحدى الأساليب الأدارية الحديثة. و قامت الدراسة على قياس العلاقة بين تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة كمتغير مستقل و تقييم الأداء المالى و الفنى لشركات التأمين كمتغير تابع. و قد أعتمدت الدراسة على عينة من شركات التأمين المصرية و هى (شركة الدلتا: المهندس: قناةا لسويس) باعتبارهم هم أقدم ثلاثة شركات فى التأمين فى مصر و قد أعتمدت الباحثة فى تجم{u٠٦أأ}ع الب{u٠٦أأ}انات على الأتى: أولا: القوائم المالية الخاصة بالشركات موضوع الدراسة و التقارير السنوية لها و ذلك لتقييم أدائها المالى. ثان{u٠٦أأ}ا: استخدام قائمة موضح بها معايير إدارة الجودة الشاملة للوقوف على طبيعة مدى التطبيق الفعلي لمنهج إدارة الجودة الشاملة و معرفة أوجه القصور حتى نستطيع القيام بخطوات و مراحل عملية التقويم من وجهة نظر إدارة الجودة الشاملة