الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على التنمر الوظيفى وأثره على الاحتراق الوظيفى، بالتطبيق فى الهيئة العامة للتأمين الصحى بالغربية، وقد إعتمد الباحث فى تحديد مفردات الدراسة على عينة عشوائية من العاملين فى الهيئة العامة للتأمين الصحى بالغربية، فقد بلغ حجم العينة 366 مفردة، تم توزيعها واسترداد 296 قائمة استقصاء صالحة للتحليل الاحصائي بنسبة استجابة 80.87%. واستخدم الباحث قائمة استقصاء تم اعدادها لغرض جمع البيانات عن متغيرى الدراسة، والتى تمثل التنمر الوظيفى (متغير مستقل)، والاحتراق الوظيفى (متغير تابع)، واستخدم معامل ألفا (Alpha) كرونباخ لحساب معاملي الثبات والصدق، كما استخدم كلاً من معامل الإرتباط لبيرسون، وأسلوب تحليل الانحدار البسيط واختبار ”ت” لعينتين مستقلتين وتحليل التباين أحادى الاتجاه لتحليل بيانات الدراسة الميدانية. وقد توصل الباحث إلى عدة نتائج أهمها وجود علاقة ارتباط معنوية بين التنمر الوظيفى والاحتراق الوظيفى، فضلاً عن وجود تأثير معنوي للتنمر الوظيفى على كل بُعد من أبعاد الاحتراق الوظيفى ، مع عدم وجود اختلافات معنوية فى أراء عينة الدراسة حول التنمر الوظيفى وحول الاحتراق الوظيفى بإختلاف المتغيرات الديموغرافية. |