Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
أثر برامج الصحة والسلامة المهنية علي الأداء المؤسسي :
المؤلف
محمد، ولاء فتحي توفيق.
هيئة الاعداد
باحث / ولاء فتحي توفيق محمد
مشرف / محمد بكري عبد العليم
مشرف / امل عبد الرحمن السيد
مناقش / محمد نصر محمد سعيد
الموضوع
إدارة.
تاريخ النشر
2022.
عدد الصفحات
150 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة
تاريخ الإجازة
15/9/2022
مكان الإجازة
اتحاد مكتبات الجامعات المصرية - قسم الاداره
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 166

from 166

المستخلص

يتمثل الهدف الرئيسى لهذا البحث فى قياس أثر برامج الصحة والسلامة المهنية على الأداء المؤسسى، بالتطبيق على قطاع كهرباء القليوبية، وتم تصميم نموذج مقترح لفروض البحث يوضح العلاقات السببية بين متغيرات البحث، وقد تم إستخدام برنامجSPSS V.24 لإجراء التحليل الإحصائى، وتم الإعتماد على بعض الأساليب الإحصائية مثل معامل ألفا كرونباخ، ونموذج الإنحدار الخطى البسيط، والمتعدد، ومصفوفة الإرتباطات لبيرسون.
ولتحقيق أهداف البحث تم الإعتماد على المنهج الوصفى التحليلى، وقد تكون مجتمع البحث من جميع العاملين بقطاع كهرباء القليوبية و جميع فروعه (بنها- كفر شكر- طوخ- قها- قليوب- شبين القناطر)، والبالغ عددهم (1514) موظف.
ومن أجل جمع البيانات الأولية، تم إجراء الدراسة الميدانية من خلال تصميم قائمة إستقصاء تم توزيعها من خلال المقابلات، وتضمنت مقياسين أساسيين وهما مقياس برامج الصحة والسلامة المهنية، ومقياس الأداء المؤسسي، وقد بلغ حجم العينة (338 مفردة ) وكانت الإستجابة (310 مفردة) بنسبة 91% من إجمالى حجم العينة.
وقد توصل البحث إلى وجود أثر إيجابى ذو دلالة إحصائية لبرامج الصحة والسلامة المهنية على الأداء المؤسسى، كما أوضحت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في إدراك المستقصي منهم لأهمية برامج الصحة والسلامة المهنية فيما يتعلق بالمتغيرات الديموغرافية التالية (النوع، العمر، المؤهل الدراسي، الحالة الاجتماعية، سنوات الخدمة).
وقد أوصت الباحثة بمجموعة من التوصيات وآليات تنفيذها منها: أنه ينبغى تقييم البرامج التدريبة المقدمة للعاملين بشكل مستمر، والتجديد والتطوير فى محتوى البرامج التدريبية المقدمة للعاملين، والإستعانة بخبراء فى مجال الهندسة البشرية للمساعدة فى تصميم وتعديل أساليب العمل، والتجديد المستمر فى مرافق ومعدات السلامة. وأنه من الضرورى زيادة برامج التوعية وذلك لإكتساب العاملين المعرفة والمهارة فى مجال الصحة والسلامة المهنية.
مصطلحات البحث:
برامج الصحة والسلامة المهنية
الأداء المؤسسى
تزايد إهتمام المؤسسات على مدار السنوات الماضية بالصحة والسلامة المهنية حيث أصبح إرتفاع معدلات الإصابات والحوادث المهنية أمراًغايةً فى الخطورة ومصدر قلق نفسى للعاملين ولأصحاب العمل وللصحة العامة في جميع أنحاء العالم، الأمر الذى حفز العديد من الباحثين من مختلف المجالات والتخصصات لتركيز إهتمامهم على برامج الصحة والسلامة المهنيةOccupational Health and Safety Programs (OHSP) من أجل تعزيز بيئة عمل آمنة خالية من مسببات الأمراض والإصابات وللحد من المخاطر المتعلقة بالعمل (Cavazza & Serpe, 2010, P. 188).
وعلى الرغم من الخطوات الكبيرة التى قامت بها منظمة العمل الدولية International Labour Office (I LO) لتحسين الصحة والسلامة المهنية إلا أنه يلاحظ تزايد تعرض العاملين على مستوى العالم للمخاطر المهنية وخاصةً فى الدول النامية حيث تشير التقديرات إلى أن العاملين فى الدول النامية يتعرضون لأكثر من 80% من المخاطر المهنية العالمية (Khan, 2013, P. 26).
وتهدف برامج الصحة والسلامة المهنية إلى التعزيز والحفاظ على أعلى درجة من الرفاهية البدنية والعقلية والإجتماعية للعاملين، والحفاظ على المؤسسات وما تحتويه من أجهزة ومعدات من أى مخاطر محتملة، والإستخدام الأمثل لبرامج الصحة والسلامة المهنية يساهم بشكل كبير فى نجاح المنظمة حيث يقلل من الخسائر المعنوية وتكاليف الحوادث الخاصة بالمنظمة (2014, P. 388 (Funmilayo,.
ومن ثم فإن إختلال برامج الصحة والسلامة المهنية بالمؤسسة يؤدى إلى وقوع حوادث ومخاطر متكررة، مما ينتج عنه إرتفاع فى تكاليف فواتير المستشفيات والتعويضات التى يتم صرفها للعاملين، زيادة معدل دوران العمالة، التغيب عن العمل الناجم عن الأجازات المرضية، توتر العلاقات بين الإدارة والعمل، وعدم الكفاءة التشغيلية، في نهاية المطاف نجد التناقص فى الأداء المؤسسى ملحوظًا (Akpan, 2011, P.159