الفهرس 
مقدمة عامة
الفصل الأول مدخل مشكلة الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 254 |  |  |
| | | from | 254 | | |
المستخلص
أولًا: مشكلة الدراسة:
لا يقتصر تقديم الخدمات للمواطنين على الجوانب الاقتصادية فحسب، بل يمتد ليشمل النواحي الصحية أيضًا، وبالرغم من انتشار الهيئات والمؤسسات العلاجية، إلا أنها عاجزة عن تقديم الخدمات المرجوة منها؛ الأمر الذي يمكن أن نرجع أسبابه إلى زيادة الأمراض وانتشارها، وعدم قدرة بعض المرضى على تحمل نفقات العلاج في العيادات والمستشفيات الخاصة، ولذا أصبح السعي لملء الفراغ الذي خلفته الدولة في تقديم الخدمات الصحية ضرورة حتمية، وبالتالي أصبح دور المنظمات التطوعية أمرًا ملحًا لإنقاذ المواطنين؛ نظرًا لأنها تقوم على تكملة دور الحكومة والتنظيمات الرسمية في تقديم برامج الرعاية والتنمية، والسعي لحل مشكلات قائمة في المجتمع، وتقديم أساليب ونماذج يمكن أن تتبناها الحكومة بعد اثبات نجاحها، والاستفادة من الخبرات المتاحة؛ وذلك لتحقيق رؤية مستقبلية مشرقة، وتحسين مستوي الخدمات المقدمة.
ورغم الدور الذي تقوم به المنظمات التطوعية الأهلية في مساندة الدولة وتلبية احتياجات المواطن في العديد من المجالات لا سيما الصحية منها؛ إلا أنها تواجه العديد من المعوقات خاصة في النواحي البشرية والمادية والمالية؛ مما يعرقها عن تحقيق الأهداف المقصودة في تلبية احتياجات المواطنين، وتقديم الخدمات الصحية لهم على أكمل وجه ممكن.
ولذا تقتضي الضرورة أن تقوم للقيادات التطوعية بدورها في دفع عملية المشاركة التطوعية وإعادة حيويتها، كي تتمكن الجمعيات الأهلية من القيام بأدوارها المنوطة منها على الوجه المنشود، وذلك لأنها تقدم خدماتها الصحية بالمجان أو بمقابل في متناول اليد للمرضى من الفقراء والمحتاجين لا يقارن بنظيره الذي تحدده المنظمات الربحية، ولذلك فإن هذه المنظمات غير الحكومية تمارس بصورة، أو بأخرى وظائف تنموية في المجتمع، أو تعمل على ملء الفجوة الموجودة بينها، وبين باقي المنظمات الموجودة في المجتمع، وربما يعزى ذلك لكونها لا توصم بأنها تهدف لتعظيم الربحية، وبالتالي يمكن التخطيط لتعبئة الموارد بالجمعيات الأهلية، وذلك من خلال الجهود الإبداعية في استخدام الأصول المحلية؛ لتوفير الدعم من خلال مصادر متعددة للتمويل وصولًا إلى تنفيذ البرامج والأنشطة بالجمعية الأهلية، وخلق خيارات جديدة ومتنوعة لتمويل أنشطة وبرامج الجمعيات الأهلية في تقديم الخدمات الصحية.
ثانيًا: أهداف الدراسة:
تنطلق الدراسة من هدف رئيسي مؤداه: ”تحديد دور القيادات التطوعية في تعبئة الموارد الذاتية للخدمات الصحية الأهلية”.
ويمكن تحقيق هذا الهدف الرئيسي من خلال تحقيق الأهداف الفرعية التالية:
5- تحديد دور القيادات التطوعية في عملية تعبئة الموارد البشرية للخدمات الصحية الأهلية.
6- تحديد دور القيادات التطوعية في عملية تعبئة الموارد المالية للخدمات الصحية الاهلية.
7- تحديد المعوقات التي تواجه القيادات التطوعية في تعبئة الموارد الذاتية للخدمات الصحية الأهلية.
8- التوصل لتصور مقترح لتفعيل دور القيادات التطوعية في تعبئة الموارد الذاتية للخدمات الصحية الأهلية.
ثالثًا: تساؤلات الدراسة:
تنطلق الدراسة من تساؤل رئيسي مؤداه:”ما دور القيادات التطوعية في تعبئة الموارد الذاتية للخدمات الصحية الأهلية؟”
ويمكن الإجابة على التساؤل الرئيسي من خلال الاجابة على التساؤلات الفرعية التالية:
4- ما دور القيادات التطوعية في عملية تعبئة الموارد البشرية للخدمات الصحية الأهلية؟
5- ما دور القيادات التطوعية في عملية تعبئة الموارد المالية للخدمات الصحية الأهلية؟
6- ما المعوقات التي تواجه القيادات التطوعية في تعبئة الموارد الذاتية للخدمات الصحية الأهلية؟
7- ما التصور المقترح لتفعيل دور القيادات التطوعية في تعبئة الموارد الذاتية للخدمات الصحية الأهلية؟
رابعًا: مفاهيم الدراسة:
1- مفهوم القيادات التطوعية.
2- مفهوم تعبئة الموارد.
3- مفهوم الخدمات الصحية,
خامسًا: الإجراءات المنهجية للدراسة:
3- نوع الدراسة والمنهج المستخدم:
أ) نوع الدراسة: تنتمي هذه الدراسة إلى نمط الدراسات الوصفية.
ب) المنهج المستخدم: تعتمد الدراسة الراهنة على منهج المسح الاجتماعي الشامل لأعضاء مجلس الإدارة بالجمعيات الأهلية المهتمة بتعبئة الموارد الذاتية للخدمات الصحية الأهلية ”التابع لها مستشفيات”، وهي:
- جمعيات بنطاق بندر ومركز الفيوم: جمعية صلاح الدين الأيوبي- الجمعية العلمية لرعاية مرضى الأورام- جمعية البر والخدمات الإسلامية- جمعية الوعظ القبطية الأرثوذكسية- جمعية أبي بكر الصديق للتنمية والخدمات الإسلامية- جمعية تنمية المجتمع بالشيخ موسي- الجمعية الشرعية (فرع عمر بن الخطاب).
- جمعيات بنطاق إدارة ابشواي ويوسف الصديق: جمعية التقوى للبر والخدمات بالشواشنة- جمعية تنمية المجتمع بالعجميين- جمعية تنمية المجتمع بالعوني- جمعية تنمية المجتمع بأبو عيش- جمعية أنصار السنة المحمدية بسنرو القبلية.
- جمعيات بإدارة سنورس: جمعية تنمية المجتمع بترسا- الجمعية الشرعية لتعاون العاملين بالكتاب والسنة المحمدية- جمعية تنمية المجتمع بمطرطارس.
- جمعيات بإدارة إطسا: الجمعية الشرعية للعاملين بالكتاب والسنة المحمدية (فرع سيد المرسلين) بقلمشاه.
- جمعيات بإدارة طامية: لا يوجد.
4- أدوات الدراسة:
3- أدوات جمع البيانات: مقياس ”دور القيادات التطوعية في تعبئة الموارد الذاتية للخدمات الصحية الأهلية”.
4- أدوات تحليل البيانات: استخدم الباحث برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS.
5- مجالات الدراسة:
أ) المجال المكاني: تحدد في مجموعة الجمعيات الأهلية التابع لها مستشفيات-المذكورة أعلاه
ب) المجال البشري: بلغ مجتمع الدراسة 106 مفردة، يمثلون أعضاء مجلس الإدارة بالجمعيات الأهلية المذكورة أعلاه.
ج) المجال الزمني: فترة إجراء الدراسة.
سادسًا: أهم نتائج الدراسة:
40- أسفرت نتائج الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين البُعد الأول ”دور القيادات التطوعية في تعبئة الموارد البشرية للخدمات الصحية” والمتغيرات التالية: السن- الحالة التعليمية- الحالة الاجتماعية- مصدر الدخل- المنصب الذي تشغله بالجمعية- سنوات الخبرة، في حين لا توجد فروق دالة إحصائيًا بين البُعد الأول، والمتغيرات التالية: النوع- الحصول على دورات تدريبية في مجال الجمعيات الأهلية- الاستفادة من الدورات التدريبية في مجال الجمعيات الأهلية.
41- كشفت نتائج الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين البُعد الثاني ”دور القيادات التطوعية في تعبئة الموارد المالية للخدمات الصحية”، ومتغير ”الحصول على دورات تدريبية في مجال الجمعيات الأهلية”، بينما لا توجد فروق دالة إحصائيًا بين البُعد الثاني، والمتغيرات التالية: النوع- السن- الحالة التعليمية- الحالة الاجتماعية- مصدر الدخل- المنصب الذي تشغله بالجمعية- سنوات الخبرة- الاستفادة من الدورات التدريبية في مجال الجمعيات الأهلية.
42- توصلت نتائج الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين البُعد الثالث ”الصعوبات التي تواجه القيادات التطوعية في تعبئة الموارد الذاتية للخدمات الصحية الأهلية”، والمتغيرين التاليين: النوع- المنصب الذي تشغله بالجمعية، في حين لا توجد فروق دالة إحصائيًا بين البُعد الثالث، والمتغيرات التالية: السن- الحالة التعليمية- الحالة الاجتماعية- مصدر الدخل- سنوات الخبرة- الحصول على دورات تدريبية في مجال الجمعيات الأهلية- الاستفادة من الدورات التدريبية في مجال الجمعيات الأهلية.
43- خلصت نتائج الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين البُعد الرابع ”مقترحات تفعيل دور القيادات التطوعية في تعبئة الموارد الذاتية للخدمات الصحية الأهلية”، ومتغير ”الحصول على دورات تدريبية في مجال الجمعيات الأهلية”، بينما لا توجد فروق دالة إحصائيًا بين البُعد الرابع، والمتغيرات التالية: النوع- السن- الحالة التعليمية- الحالة الاجتماعية- مصدر الدخل- المنصب الذي تشغله بالجمعية- سنوات الخبرة- الاستفادة من الدورات التدريبية في مجال الجمعيات الأهلية.