الفهرس 
ماهية التميز اللوجستي بالمنشآت الرياضيةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 225 |  |  |
| | | from | 225 | | |
المستخلص
هدفت الدراسة: بالأساس إلى تقديم نموذج مقترح لتأثير التميز اللوجستي فى تحقيق فاعلية تطبيق الجودة الشاملة بالمنشآت الرياضية.
وقد تمثلت مشكلة الدراسة في أنه يوجد دائما في نظام إدارة اللوجستيات جودة أو سلسلة قيمة تربط بين أطراف سلسلة الإمداد المختلفة والتي تركز على وجود تكامل بين الأجزاء المتعددة بانتظام وذلك لمواجهة احتياجات ورغبات العملاء، وهذا ما يتفق مع جوهر وفلسفة نظام إدارة الجودة الشاملة، وعلى ذلك فإنه يمكن صياغة المشكلة الدراسية فى التساؤل الرئيسي التإلي:
ما تأثير تميز الأنشطة اللوجستية علي تحقيق فاعلية تطبيق الجودة الشاملة بالمنشآت الرياضية؟
وتم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، من خلال جمع البيانات المتعلقة بموضوع الدراسة، وذلك بتصميم قائمة استبيان تغطي الجوانب المتعلقة بمتغيرات الدراسة، وتوزيعها علي عينة عشوائية بسيطة من العاملين بالمنشآت الرياضية، ومن ثم إجراء الاختبارات الإحصائية.
وتوصلت الدراسة إلي بعض النتائج، وهي:
يوجد تأثيـر ذو دلالـة إحصائية لتميز خدمة العملاء اللوجستية فى تحقيق فاعلية تطبيق الجودة الشاملة بالمنشآت الرياضية.
- يوجد تأثيـر ذو دلالـة إحصائية لتميز نظم دعم القرار والمعلومات فى تحقيق فاعلية تطبيق الجودة الشاملة بالمنشآت الرياضية.
- يوجد تأثيـر ذو دلالـة إحصائية لتميز الأنشطة المعاونة اللوجستية فى تحقيق فاعلية تطبيق الجودة الشاملة بالمنشآت الرياضية.
- يوجد تأثيـر ذو دلالـة إحصائية لتكامل النظام اللوجستي فى تحقيق فاعلية تطبيق الجودة الشاملة بالمنشآت الرياضية.
- أن اتجاهات عينة الدراسة الميدانية ايجابياً تجاه تميز خدمة العملاء وتميز نظم دعم القرار والمعلومات اللوجستية وتميز الأنشطة المعاونة اللوجستية، وكذلك تجاه التكامل في أداء الأنشطة اللوجستية، في حين كان اتجاه العينة سلبياً تجاه فاعلية إدارة الجودة الشاملة.
وتوصلت الدراسة إلي بعض التوصيات من أهمها:
1- ضرورة إعادة صياغة رؤية ذات توجه ريادي وتوجهات مستقبلية للمنشآت الرياضية تعتمد علي تحقيق التميز اللوجستي ومتطلباته وفق أساليب ومنهجية علمية لتحقيق ما تسعى للوصول إليه مستقبلاً لتحقيق فاعلية إدارة الجودة الشاملة.
2- ضرورة وضع إستراتيجيات متنوعة ومتكاملة الجهود في جميع مجالات العمل الرياضي ذات أهداف إستراتيجية تتوافق مع الرؤية المستقبلية للوزارة والمنبثقة من توجه الدولة، لتحقيق أعلي معايير الجودة الشاملة في جميع المنشآت الرياضية.
3- ضرورة استخدام أساليب كمية ونوعية والأرقام والإحصاءات لوضع صورة واضحة لمستويات الجودة الشاملة المطلوب تحقيقها؛ علي أن تتضمن مؤشرات ومعدلات لتكون بمثابة تغذية مرتدة عن مدي التقدم في تحقيق فاعلية الجودة الشاملة.
4- ضرورة تدعيم ونشر قيم التميز اللوجستي بين جميع العاملين بالمنشآت الرياضية لتكون ثقافة ريادية موجهه إستراتيجياً دعماً للجودة الشاملة.