الفهرس 
إدارة تنوع الموارد البشريةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
المستخلص
الرسالة
يعتبر مفهوم إدارة التنوع مفهومًا حديثًا في أدبيات إدارة الأعمال، لذلك تسعى المؤسسات إلى
تطبيقه لتقليل التكاليف واكتساب ميزة تنافسية للمنظمة حيث تشير إلى مجموعه من الصفات
المرتبطه بالعاملين في المنظمة تكون ممثله في النوع، المعتقدات، المهارات والخبرات،
والعمر، وأساليب التفكير...الخ ، واتاحه الفرص للتوصل إلى خطط وأفكار جديدة تفيد المنظمة.
خاصة في حاله حدوث أزمة في المنظمة وتعاون جميع العاملين لمواجهة أزمة معينة. لذا تهدف
هذه الدراسة إلى تحديد أبعاد استخدام إدارة التنوع ، وتحديد أهم المتطلبات والممارسات
والتحديات التي تواجه الشركات عند تطبيقها وفي سبيل تحقيق تلك الأهداف تقوم الدراسة على
اختبار أربع فروض رئيسية تتمثل في (1) توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين متطلبات إدارة
التنوع وتطبيقها داخل شركات السياحة المصرية"أ".(2) توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين
أبعاد إدارة التنوع وتطبيقها داخل شركات السياحة المصرية"أ". (3) توجد علاقة ذات دلالة
احصائية بين تحديات إدارة التنوع وتطبيقها داخل شركات السياحه المصرية"أ". (4) توجد
علاقة ذات دلالة احصائية بين تطبيق إدارة التنوع ورضا العاملين في شركات السياحه
المصرية"أ". وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي واسلوب الاستبياني في سبيل
اختبار فروض الدراسة بالإعتماد على العينة العشوائية البسيطة لاختبار فروض الدراسة التي
بلغ حجمها 300 شركة من اجمالي الشركات السياحة فئة "أ". ومن أهم النتائج التي توصلت
اليها الدراسة اهتمام الإدارة التام بجذب قوة عامله ماهرة ومتميزة، يتم توزيع الأدوار بعدالة
ومساواة بين جميع العاملين. العمل على التشجيع المستمر على الأتصال الفعال بين العاملين.بناء
فريق العمل الجماعي وضرورة تعاون العاملين مع بعضهم البعض في حل المشكلات المختلفه
التي تنشأ في بيئة العمل. وضع أنظمة حوافز جيدة للعاملين وكذلك ضرورة مشاركة العاملين في
مناقشة الامور الخاصة بالشركة وتشجيعهم على التجديد والأبتكار
الكلمات الدالة : التنوع _ إدارة التنوع _ رضا العملاء الداخليين