الفهرس 
المقدمةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 441 |  |  |
| | | from | 441 | | |
المستخلص
تفتقر معظم الدراسات المستمدة من الإدارة العامة لأطر عمل مفاهيمية دقيقة حول البيروقراطية أو وضع إطار نظري متماسك لفهم دور البيروقراطية في تشكيل السياسة العامة. ومن هنا تكمن مشكلة البحث في دراسة البيروقراطية بشكل دقيق وموضوعي والتحليل الاقتصادى للظاهرة البيروقراطية لاسيما مع كبر حجم المشكلات الاقتصادية وتزايد النشاط الاقتصادى وضخامته. ونظرًا لارتباط هذه الظاهرة بالعديد من المفاهيم الاقتصادية السائدة وتأثيرها المباشر عليها؛ كالكفاءة الاقتصادية، والاستثمار والتنمية الاقتصادية. خاصة مع ظهور مفهوم الحوكمة الرشيدة كأسلوب جديد لضبط ومراقبة أداء المؤسسات العامة، والحيلولة دون ارتفاع مؤشرات الفساد والتأكيد على مبادئ سيادة القانون والعدالة والاستجابة وغيرها، وهو ما اقتضى التوسع في هذه النظرة التحليلية. تُركّز دراستُنا بشكلٍ أساسي على استخدام المنهج الوصفي والتاريخي والاستقرائي لهذه الظاهرة بقصد معرفة الجوانب التاريخية لها. وكذا المنهج التحليلي وصولاً لتوضيح الجوانب الكامنة وراء هذه الظاهرة. كما تم عمل استبيان لتحليل السلوك البيروقراطى للموظف العام في إحدى الوحدات الإدارية وهى حي شرق المنصورة – من خلال عينتين إحداهما من الموظفين داخل هذه الوحدة، والثانية من الجمهور المتردد على الوحدة، كجزء تطبيقي لهذه الرسالة. وقد تم استخدام الاحصاءات الوصفية، مثل التوزيعات التكرارية واختبار مربع كاى (كا2) ودرجات الحرية (DF)، ومستوى الدلالة فضلا عن استخدام المتوسط والانحراف المعياري والاهمية النسبية للمتوسط كأساليب احصائية في هذه الدراسة الميدانية.