Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
الإستراتيجيات الاتصالية لإدارة الثقة عبر مواقع الشبكات الإجتماعية بين المؤسسات الحكومية المصرية وجماعات المصالح :
المؤلف
حسـن, رانيا محمود.
هيئة الاعداد
باحث / رانيا محمود حسن
مشرف / فؤادة البكرى
مشرف / ريم احمد عادل
مشرف / ريم احمد عادل
تاريخ النشر
2020.
عدد الصفحات
متعدد الترقيمات :
اللغة
العربية
الدرجة
الدكتوراه
التخصص
Multidisciplinary تعددية التخصصات
تاريخ الإجازة
1/12/2020
مكان الإجازة
جامعة حلوان - كلية الاداب - الاعلام
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 378

from 378

المستخلص

أهداف الدراسة
- إستكشاف أهم الإستراتيجيات التى تتبعها الإدارات الإتصالية داخل الوزارة عينة الدراسة بهدف إدارة الثقة مع غيرهم من الوزارات .
- التعرف على الإستراتيجيات الإتصالية الهادفة لدعم الثقة بين الوزاراة عينة الدراسة ووسائل الإعلام .
- معرفة الإستراتيجات الإتصالية المتبعة لإدارة الثقة بين الوزاراة محل الدراسة وجماهيرهم المستهدفة .
- تحديد الإستراتيجات الإتصالية بين الوزارات محل الدراسة والعاملين بالداخل (الجمهور الداخلى) .
- تحليل مضمون الصفحات الرسمية على موقع الفيس بوك للوزاراة محل الدراسة للتعرف على إستراتيجية إدارة الثقة لديهم .
- تحليل مضمون القنوات الرئيسية على موقع اليوتيوب للوزارة محل الدراسة للتعرف على إستراتيجية إدارة الثقة لديهم .
- التعرف على العوامل المؤثرة فى إستراتيجات إدارة الثقة بين الوزارة محل الدراسة وجماعات المصالح.
الإطار النظرى للدراسة :
1- نظرية الحوار .
2- نموذج الثقة فى بيئة الإنترنت
مجتمع الدراسة :
الوزارات الحكومية المصرية .
عينة الدراسة :
وزارة النقل المصرية والجهات التابعة لها ( الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركات قطاع الأعمال التابعة لها، طرق وكبارى وشركات قطاع الأعمال التابعة لها، الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، الهيئة القومية للأنفاق، ميناء الإسكندرية، ميناء دمياط، موانىء البحر الأحمر، هيئة النقل النهرى، الهيئة المصرية لسلامة الملاحة البحرية) .
الكلمات المفتاحية:
الإستراتيجيات الإتصالية، إدارة الثقة، مواقع الشبكات الإجتماعية، المؤسسات الحكومية المصرية، جماعات المصالح .