الفهرس 
الاطار العام للبحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 382 |  |  |
| | | from | 382 | | |
المستخلص
تعد إدارة مؤسسات رياض الأطفال مرآة للعصر الذي نعيش فيه، وذلك لما تعكسه من كافة الظروف والمتغيرات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية والتكنولوجية السائدة وعلي كافة المستويات المحلية والعالمية في أي مجتمع من المجتمعات؛ حيث أن الإدارة تؤثر وتتأثر بكل ما يدور حولها من متغيرات مختلفة، وهذا ينعكس بدوره علي الطابع المميز للمؤسسات المجتمعية سواء كانت خدمية أو إنتاجية في مختلف بلدان العالم. وتمثل الإدارة العنصر المفقود في معادلة التقدم عند الحديث عن الدول النامية، على اعتبار أنها تمثل الجهد الإنساني الذي يقوم علي التفكير الرشيد، وبمقدار هذا التفكير وارتباطه بالمستقبل، وانطلاقه من الواقع بمقدار ما يكون التقدم، وعلي العكس من ذلك يتراجع النمو وينخفض مستوي المعيشة ويتخلف المجتمع، كلما كان الفكر الإداري بعيداً عن الواقع، ويرتبط بأهداف خيالية، ولا يقوم علي أساس من الدراسة والتشخيص الواقعي. ويعد أسلوب هندسة العمليات الإدارية أحد أساليب التطوير الذي يركز علي إعادة التصميم السريع والجذري للعمليات الإدارية الإستراتيجية وذات القيمة المضافة وكذلك للنظم، والسياسات، والهياكل التنظيمية، من أجل تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية في المؤسسة، على اعتبار أنه يركز على التغير الجذري في عمليات المؤسسة من أجل تطوير الإنتاجية على المستوى الكمي أو الكيفي مع التركيز على تحقيق رضا العميل أو المستفيد من خدماتها. وأبرز ما يميز أسلوب هندسة العمليات الإدارية عن غيرها من أساليب التغيير أو التطوير أنها تمكن من إيجاد حلول جذرية لكل العقبات التي تعوق سير العمل وذلك من خلال دراسة وتحليل العمليات المختلفة التي يتم من خلالها رؤية الصورة الشاملة لأسلوب العمل بالمؤسسات المختلفة، كما أن أسلوب هندسة العمليات يساعد المؤسسة على الخروج من الروتين والنظرة الضيقة للعمل وعدم الشمولية والحلول السريعة لمشكلات العمل. وينطلق أسلوب الهندسة الإدارية من كونه يركز على التغيير في العمليات الإدارية وليس في المهام والمسؤوليات والوظيفية، فالعمليات هي المحور وليس الأشخاص والإدارات، وذلك بالاعتماد علي تقنية المعلومات، والتفكير الاستقرائي، بالإضافة إلى البحث عن فرص التطوير قبل بروز المشكلة، وليس بعد حدوثها، إذ يوجد نوعان من المصادر تعمل على دعم العمليات، أحدها الأفراد الذين يقومون بالعمليات، والآخر يتمثل في الأفراد الذين يقومون بالتحسين المستمر للعمليات، مع الأخذ في الاعتبار أن المصادر المرتبطة بالعمليات تشمل الأفراد وخبراتهم، ونظام المعلومات، والأدوات المستخدمة، وقد استمد أسلوب هندسة العمليات من النظريات العلمية للإدارة الحديثة، والتي وجهت كل اهتمامها في إطار تحسين أداء العاملين بمختلف وحدات المؤسسة.