الفهرس 
الاطار العام للبحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 275 |  |  |
| | | from | 275 | | |
المستخلص
هدف البحث: هدف البحث إلى التعرف على دور نظم دعم القرار في تطبيق إعادة هندسة النظم الأكاديمية والإدارية في الجامعات.
مجتمع وعينة البحث: طبق البحث على أربع جامعات فلسطينية وهى (جامعة الأقصى، الجامعة الإسلامية، جامعة الأزهر، جامعة فلسطين)، وعينة البحث الأكاديميين بمنصب إدارى.
منهج البحث: تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي والحصول على البيانات الثانوية من خلال قائمة استقصاء تتكون من (81) فقرة تم توزيعها على مجتمع البحث باستخدام العينة العشوائية الطبقية حسب الجامعة، وتم توزيع (250) قائمة استقصاء وتم استرداد (216) بنسبة استرداد (86.4%).
نتائج البحث: خلص البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها:
1- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05 ≥ α) بين أبعاد نظم دعم القرار وتطبيق إعادة هندسة النظم الأكاديمية والإدارية في الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة.
2- المتغيرات المؤثرة في تطبيق إعادة هندسة النظم الأكاديمية والإدارية في الجامعات الفلسطينية هي على الترتيب: عملية التدريب، التزام وتأييد ودعم الإدارة العليا، الإمكانات التنظيمية المتاحة، الإمكانات الفنية المتاحة، الإمكانات البشرية المتاحة، وأخيرا الإمكانات المادية المتاحة.
3- وجود فروق بين متوسطات آراء المبحوثين لمجال ”الإمكانات المتاحة لاستخدام نظم دعم القرار ” تعزى إلى المسمى الوظيفي وذلك لصالح الذين مسماهم الوظيفي ”نائب/ مساعد عميد”.
توصيات البحث: توصل البحث إلى مجموعة من التوصيات أهمها:
1- أهمية الإستثمار بشكل أكبر في تكنولوجيا المعلومات بشكل عام ونظم دعم القرار بشكل خاص، لتقليل الوقت وزيادة كفاءة العمليات الأكاديمية والإدارية وتقديم الخدمات بشكل أفضل وأشمل.
2- ضرورة إهتمام الجامعات بنظم دعم القرار والتركيز على التدريب.
3- زيادة الإهتمام بالإمكانات البشرية والتنظيمية من خلال وحدة مستقلة لنظم دعم القرار.
4- ضـرورة اقتنـاع الإدارة العليا للجامعات بعمليـة إعادة هندسة النظم الأكاديمية والإدارية.
5- يجب علي الجامعات إعادة النظر في هياكلها التنظيمية وإعادة هندسة عملياتها بما يتناسب مع التطورات في مجال تكنولوجيا المعلومات، وضرورة أن تقوم الجامعات بتطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بصورة عامة، ونظم دعم القرار بصورة خاصة.
أصالة البحث: تميز البحث كونه إضافة في مجال نظم دعم القرار ومجال تطبيق إعادة الهندسة، حيث إهتم بدراسة نظم دعم القرار ودورها فى تطبيق إعادة هندسة النظم الأكاديمية والإدارية في الجامعات.
قائمة المحتويات