الفهرس 
الإطار العام للدراسة
تقديميوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 337 |  |  |
| | | from | 337 | | |
المستخلص
ملخص رسالة دكتوراه الفلسفة في إدارة الأعمال (الإدارة والسلوك التنظيمي) بعنوان
نحو نموذج مقترح لدراسة سلوك الصمت التنظيمي
دراسة ميدانية مطبقة علي عينة من جامعتي أسيوط وسوهاج
إعداد
مصطفي سيد خلف الله عبد المنعم
مدرس مساعد إدارة الأعمال
كلية التجارة – جامعة أسيوط
جمهورية مصر العربية
تقديم:
يُعتبر سلوك الصمت التنظيمي أحد القضايا والمشكلات التي باتت تؤرق المنظمات بصفة عامة، وتؤثر سلباً على الالتزام التنظيمي، وممارسة العاملين لسلوكيات المواطنة التنظيمية، وبالتالي يؤثر هذا السلوك السلبي على فاعلية وكفاءة أدائها وتحقيقها لأهدافها وأغراضها المنشودة، ويُقوض الصحة التنظيمية في هذه المنظمات.
نتائج الدراسة :
1- أن هناك تأثير مباشر سالب لإدراك العاملين بجامعتي أسيوط وسوهاج لعدم انسجام جماعة العمل - كأحد المحددات التنظيمية للصمت- على الالتزام التنظيمي.
2- أن محددي رسمية السلطة، وإدراك العدالة الإجرائية يؤثران تأثيراً مباشراً وموجباً على الالتزام التنظيمي للعاملين بجامعتي أسيوط وسوهاج.
3- أن إدراك العاملين بجامعتي أسيوط وسوهاج للمحددات المتعلقة بدعم المشرف للصمت، خوف المديرين من التغذية السلبية السلبية، والعزلة يؤثران تأثيراً مباشراً وسلبياً على سلوك المواطنة التنظيمية.
4- أن إدراك العاملين بجامعتي أسيوط وسوهاج لعدم انسجام جماعة العمل، وخوف المرؤوسين من ردود فعل الرؤساء السلبية يؤثران تأثيراً موجباً ومعنوياً على سلوك الصمت التنظيمي.
5- وجود تأثير مباشر وسالب لمحددي رسمية السلطة، وإدراك العاملين للعدالة الإجرائية على سلوك الصمت التنظيمي.
6- يوجد تأثير غير مباشر ومعنوي للمحددات التنظيمية، والفردية للصمت بأبعادهما (دعم المشرف للصمت، وعدم انسجام جماعة العمل، ورسمية السلطة، وخوف المديرين من التغذية العكسية السلبية، خوف المرءوسين من ردود الفعل السلبية للرؤساء، والعزلة، وإدراك العدالة الإجرائية) على مترتبات سلوك الصمت (الالتزام التنظيمي، وسلوك المواطنة التنظيمية) من خلال سلوك الصمت التنظيمي كمتغير وسيط تداخلي.