الفهرس 
مقدمة الدراسةOnly 14 pages are availabe for public view
 |  | from | 178 |  |  |
| | | from | 178 | | |
Abstract
يتمثل الهدف الرئيسى لهذه الدراسة فى التعرف على أثر سلوكيات القيادة الأخلاقية على سلوك صمت العاملين داخل المنظمات وذلك بالتطبيق على بعض المنظمات المصرية (شركة الكهرباء شمال شرق القاهرة ، الشركة القابضة لمياه الشرب شمال القاهرة ، شركة بتروتريد للخدمات التجارية البترولية شمال القاهرة ، بنك الوفا التجارى الدولي) ، هذا ومن خلال الدراسات السابقة فقد تم إقتراح نموذج وصفي للدراسة يوضح أبعاد القيادة الأخلاقية والصمت التنظيمى ، كما تم إستخدام قائمة إستقصاء كأداة لجمع البيانات ، وتم توجيهها إلى عينه من العاملين فى المنظمات محل التطبيق وقد بلغ حجم العينة (386مفردة) بنسبة (94%) من إجمالى حجم العينة.
وعن طريق التحليلات الأحصائية تم التوصل إلى النتائج التالية : توجد علاقة عكسية بين القيادة الأخلاقية والصمت التنظيمى فكلما إنخفضت القيادة الأخلاقية زاد الصمت والعكس ، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر سلبى للقيادة الأخلاقية على الصمت التنظيمى بالإضافة إلى وجود إختلافات بين آراء مفردات العينة لبعض المتغيرات (الموقع الوظيفى / طبيعة نشاط المنظمات) ، ووجود اتفاق بين آراء مفردات العينة للبعض الأخر مثل (النوع/ السن /المستوى التعليمى/ سنوات الخبرة / نمط الملكية) فيما يتعلق بالقيادة الأخلاقية ، بالإضافة إلى وجود إختلافات بين آراء مفردات العينة لبعض المتغيرات (النوع/المستوى التعليمى /الموقع الوظيفى/ طبيعة نشاط المنظمات/ نمط الملكية) ، ووجود اتفاق بين آراء مفردات العينة لباقى المتغيرات مثل (سنوات الخبرة) فيما يتعلق بالصمت التنظيمى .
بناء على ما توصلت إلية الدراسة من نتائج تم أقتراح مجموعة من التوصيات منها : ضرورة توعية أعضاء المنظمة بأهمية ممارسة الصوت فى التعبير عن الآراء والأفكار ذات العلاقة بمشاكل وصعوبات العمل التى تواجهها من خلال تفعيل قنوات التواصل بين رؤساء ومشرفين الأقسام والعاملين ومنح أعضاء المنظمة سقف أعلى من الحرية لإبداء آرائهم وأفكارهم المتعلقة بمشاكلهم.