الفهرس | Only 14 pages are availabe for public view |
Abstract إن مهارة التواصل الإيجابى سمة أساسية للممرضات والتى بدونها لايمكن تحقيق المكانة المهنية والتمكن فى المهنة . ان الأشخاص الذين لديهم مهارة التواصل الإيجابى يحترمون ويقدرون الأخرين وهم ليسو سلبين ويحترمون إحتياجات الأخرين ومطالبهم ويتواصلون معهم بلباقة وتعتبر مهارة التواصل الإيجابى هى الطريقة الأكثر فاعلية فى حل المشاكل والنزاعات بين الأفراد. |