الفهرس 
الاطار النظرييوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 115 |  |  |
| | | from | 115 | | |
المستخلص
- مقدمة ومشكمة البحث
ان شباب االمم ىو السند الذى يحمل التبعات فال ينوء بيا ، وىو الحياة التى تتفجر فى
كل القوى فيكون االبداع والخمق واالبتكار ، ثم ىو الدرع الواقى فى كل مكان وزمان ، وان
المكانة المعاصرة التى يشغميا الشباب فى كافة المجتمعات يمكن النظر الييا بوصفيا نتائج
لتغييرات عديدة يأتى فى مقدمتيا المتغيرات االجتماعية والسياسية والتعميمية والتربوية التى
يشيدىا العصر الذى نعيشو ، كما يمعب الشباب دورا جوىر يا فى حياة االمم باعتبار أن الشباب
يمثل الجزء األكبر من المجتمع والقاعدة العريضة ، ويمكن استغالل طاقات الشباب وقدراتو فى
االبداع واالبتكار الذى يدفع االمة نحن مزيد من التقدم والرقى .
ولذلك فرعاية الشباب تعد مسئولية قومية تدل عمى مدى حرص االمة عمى مستقبميا
وادراكيا لصور ىذا المستقبل فى شتى جوانب الحياة ، ولذلك تعمل الدولة جاىدة عمى تحقيق
الرعاية المتكاممة لمنشئ والشباب وذلك من خالل اجيزتيا المعنية وعمى رأسيا وزارة الشباب
ورعاية الطالب بالجامعات وتوجيو المزيد من االىتمام بالشباب والعمل عمى تنشئتو تنشئة
اجتماعية سميمة تساعد عمى تنمية شخصيتو وقدراتو ومياراتو ، وتييئتو لمواجية تحديات
المستقبل.
و يشير محمد قاسم القريوتى )2222 )أن مفيوم إعادة ىندسة العمميات اإلدارية )اليندرة(
ىو أحد مداخل التطوير، وىو يركز عمى إعادة التصميم السريع والتغيير الجذري لمعمميات اإلدارية
اإلستراتيجية وذات القيمة المضافة، وكذلك لمنظم، والسياسات، واليياكل التنظيمية، بيدف تحسين
األداء وزيادة اإلنتاجية في المنظمة، وزيادة رضا العمالء .
ويشير مؤيد السالم (2222( أن عممية التطوير محور اىتمام المسئولين والقادة، و خاصة
اإلدارة العميا في جميع المنظمات، وعميو فإن عممية التطوير يجب أن تكون مستمرة و قائمة، حتى
تتماشى المنظمات مع كل جديد، وأن تكون قادرة عمى البقاء و التنافس في ظل بيئة متحركة، ولقد
واضحاً عمى قدرة اإلنسان عمى اإلبداع، إن ىذه المنظمات ىي اإلجابة المنظمات دليالً أصبحت
المباشرة لحاجة المجتمع المتقدم، فيي األداة التي يستخدميا بشكل وا ع ومنظم من أجل تحقيق
أىداف مشتركة ضمن حدود بيئة معينة .
يمثل قطاع التعميم الجامعى أىمية كبرى فى مجال العمل الشبابى ألنو يضم صفوة من
شباب مصر ، وىم الفئات التى يجب أن توجو الييا الخدمات الرياضية كعنصر من عناصر
اعداد االنسان وتكوينة.
- 3 -
والشباب فى مرحمة التعميم الجامعى يمثمون الطاقات الخالقة فى مستقبل المجتمع
السياسى واالجتماعى واالقتصادى ، وىى مرحمة الرشد وتحمل المسئولية ، ويجب اعدادىم
لممواطنة الصالحة ، وىم رأس مال بشرى يجب أن يحسن استثماره لذا يسرد التعميم الجامعى
انشطة كثيرة ومتعددة وبخاصة النشاط الرياضى الجامعى.
وكما جاءت باصدارات المجمس االعمى لمشباب والرياضة )1992 )أن اخصائى رعاية
الشباب ىو ذلك الفرد المؤىل اكاديميا وتربويا وخريج احدى كميات التربية الرياضية ومعين من
الجية االدارية المختصة وىو الذى يقوم باالدارة والتنظيم واالشراف عمى االنشطة االدارية ويتميز
بصفات قيادية وكفاءات عالية تاىمو لمتعامل مع النشئ والشباب فى حدود السياسات التخطيطية
العميا.
وتعتبر رعاية الشباب ىى خدمات مينية أو عمميات ومجيودات منظمة ذات صبغة
وقائية وانشائية وعالجية تيدف الى مساعدة الشباب كأفراد وجماعات لموصول الى حياة تسودىا
عالقات طيبة ومستويات اجتماعية تتماشى مع رغباتيم وامكانياتيم وتتوافق مع مستويات وامانى
الشعب الذى يعيشون فيو.
من خالل عمل الباحث برعاية الشباب جامعة بنيا وجد أن البحث عن مفاىيم وأساليب
إدارية جديدة متطورة لمتعامل مع المتغيرات البيئية المعقدة من المتطمبات واألىداف األساسية لكل
تنظيم يبحث عن الكفاءة والفاعمية والمحافظة عمى بقائو واستمراره وىذه األىداف تتطمب من
المنظمات االلتزام بمعايير الجودة الشاممة ومعايير الجودة ISO وتجدر اإلشارة إلى أن المنظمات
ليس بالضرورة أن تتمكن جميعيا من تحقيق مستويات أداء عالية من خالل التزاميا بيذه
المعايير فيناك مؤسسات لم تحقق معدالت عالية فى األداء نتيجة لحده المنافسة ولتحقيق
تحسينات جذرية في مقياس األداء الحاسمة يجب عمينا استخدام اليندرة )اليندسة اإلدارية (.
وبناءا عميو فان ىذه الدراسة ستحاول فتح أفاق إعادة ىندسة العمميات اإلدارية ”اليندرة”
فى رعاية الشباب ببعض كميات جامعة بنيا.
- هدف البحث
ييدف البحث الى :
1 .التعرف إلى درجة استخدام أسموب اليندسة اإلدارية في ممارسة العمميات اإلدارية في رعاية
الشباب من وجية نظر مديري و أخصائي رعاية الشباب.
2 .إلقاء الضوء عمى أىمية )اليندرة ( في تحقيق تطوير ممموس في كفاءة العمميات اإلدارية.
- 4 -
3 .تحديد مبدأ تطبيق رعاية الشباب لمبدأ اليندرة وفق المعايير والمبادئ الخاصة بيا.
4 .قياس مدى حاجة رعاية الشباب لتطبيق مبدأ اليندرة.
- تساؤالت البحث
ىل تطبق ىندسة العمميات االدارية عمى :
1 -الييكل التنظيمى برعاية الشباب جاممعة بنيا
2 -التخطيط االستراتيجى برعاية الشباب جامعة بنيا
3 -التدريب المستمر برعاية الشباب جامعة بنيا
4 -السياسات اإلدارية برعاية الشباب جامعة بنيا
- إجراءات البحث
- منهج البحث
استخدم الباحث المنيج الوصفى لمالئمة طبيعة البحث
- مجتمع البحث
اختار الباحث االخصائين الرياضين بجامعة بنيا
يتكون مجتمع البحث من االخصائين الرياضين برعاية الشباب بجامعة بنيا والبالغ
عددىم )123)ممثمين فى اخصائيين النشاط الرياضى من العاممين بكميات جامعة بنيا
والعامميين فى رعايو الشباب بادارة الجامعة
- عينة البحث
قام الباحث باختيار العينة بالطريقة العمدية من بين العاممين فى ادارة رعاية الشباب
بكميات جامعة بنيا حيث بمغت قواميا )24 )كعينة اساسية و)12 )اخصائيين كعينة استطالعي- شروط اختيار العينة
ان يكون اخصائى رياضى بالجامعة
ان يكون لدية خبرة فى العمل ال تقل عن 12 سنوات
ان يكون حسن السير والسموك
- الدراسة االستطالعية
قام الباحث بدراسة استطالعية قواميا 12 من اخصائى النشاط الرياضى بإدارة رعاية
الشباب وذلك ليدف:
تحديد درجة استجابة المبحوثين لمبحث بصفة عامة واالستبيان بصفة خاصة
تحديد الزمن الذى يستغرقة المبحوثين فى االجابة عمى االستبيان ىو ۰۱ دقائق
تحديد صعوبات الصياغة
توصل الباحث من خالل التطبيق عمى العينة االستطالعية تفيم العينة لعبارات االستبيان
وتفيميم ليدف البحث بشكل عام وتوصل الى الزمن الذى سيستغرقة االستبيان لالجابة عمية ىو
۰۱ دقائق وتوصل الى العبارات سيمة الصياغة.
- الدراسة االساسية
قام الباحث بتطبيق االستبيان عمى االخصائين الرياضيين جامعة بنيا عينة البحث
والبالغ عددىم 42.
- المعالجات االحصائية
بعد جمع البيانات وتسجيل القياسات المختمفة لممتغير ات التى استخدمت فى ىذا البحث
تم اجراء المعامالت االحصائية المناسبة لتحقيق األىداف والتأكد من صحة الفروض باستخدام
القوانين االحصائية وتم استخدام البرنامج االحصائى (18 ver spss (وقد تم معالجة البيانات
باستخدام المعالجات االحصائية التالية :
- معامل كا2
- النسبة المئوية
- الوزن النسبى
- 6 -
- أهم النتائج
فى ضوء أىداف البحث وتساؤالتو وفى ضوء عينة البحث من خالل اسموب المعالجة
االحصائية لمبيانات وما توصل اليو البحث من نتائج أمكن لمباحث التوصل الى االستنتاجات
االتية:
هل تطبق هندسة العمميات االدارية عمى الهيكل التنظيمى لمعاممين برعاية الشباب جامعة
بنها.
أختمفت أراء العينة حول تطبيق ىندسة العمميات االدارية عمى الييكل التنظيمى بادارة
رعاية الشباب بالجامعة وذلك يتضح فى :
- عدم مالئمة الييكل التنظيمى الحتياجات العمل.
- لم يتصف الييكل التنظيمى فى الجامعة بالمرونة.
- يساعد الييكل التنظيمى عمى سرعة االتصال االدارى داخل الجامعة.
مدى تطبيق هندسة العمميات االدارية عمى التخطيط االستراتيجى برعاية الشباب جامعة بنها
اتفقت اراء العينة عمى عدم تطبيق ىندسة العمميات االدارية عمى التخطيط االستراتيجى
وذلك من خالل:
- عدم توفير خطة استراتيجية واضحة ومكتوبة.
- عدم وجود أىداف طويمة المدى كجزء من الخطة االستراتيجية.
- عدم وجود خطة طوارىء لمواجية األمور غير االعتيادية.
- عدم مرونة الخطة الموضوعة لتحقيق األىداف المعمنة.
مدى تطبيق هندسة العمميات االدارية عمى التدريب المستمر برعاية الشباب جامعة بنها
اتفقت أراء العينة عمى عدم تطبيق ىندسة العمميات االدارية عمى التدريب المستمر وذلك
من خالل:
- عدم تخصيص الجامعة الدعم الالزم لمتأكد من أن خطط التطوير يتم تنفيذىا من قبل
العاممين.
- عدم وجود ميزانية لتطوير العاممين.
- 7 -
مدى تطبيق هندسة العمميات االدارية عمى السياسات اإلدارية برعاية الشباب جامعة بنها
اتفقت العينة عمى وجود بعض المشكالت حول تطبيق ىندسة العمميات االدارية عمى
السياسات االدارية برعاية الشباب جامعة بنيامن خالل:
- عدم وجود سياسات ادارية تعمل عمى توجيو عممية صنع وأتخاذ القرارات نحو تطوير األداء.
- عدم وجود سياسات إدارية واضحة ومفيومة.
- عدم وجود سياسات إدارية ترشد العاممين فى أداء وظائفيم