الفهرس 
الفصل الأول : مقدمة البحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 149 |  |  |
| | | from | 149 | | |
المستخلص
استهدف هذا البحث دراسة أثر تطبيق متطلبات المواصفة الدولية لجودة التدريب (ISO10015) على فعالية البرامج التدريبية، وتم تطبيقه على قطاع التدريب بالشركة المصرية للإتصالات، وقد إعتمد الباحث فى تحديد مفردات البحث على أسلوب العينة العشوائية للعاملين بقطاع التدريب والذين بلغ عددهم 200 مفردة. واستخدم الباحث قائمة استقصاء تم اعدادها لغرض جمع البيانات عن متغيرات البحث، والتى تمثل متطلبات المواصفة الدولية لجودة التدريب (ISO10015) (متغير مستقل) وفعالية البرامج التدريبية (متغير تابع)، واستخدم الباحث معامل ألفا(Alpha) كرونباخ لحساب معاملي الثبات والصدق، بينما استخدم كلاً من معامل الارتباط، وأسلوب تحليل الانحدار المتعدد للتحقق من مدى صحة فروض البحث. وقد توصل الباحث إلى عدة نتائج تمثلت فى وجود علاقة ارتباط معنوية بين جميع متطلبات المواصفة الدولية لجودة التدريب (ISO10015) وجميع أبعاد فعالية البرامج التدريبية، فضلاً عن وجود تأثير معنوى لمتطلبات المواصفة الدولية لجودة التدريب (ISO10015) على أبعاد فعالية البرامج التدريبية بقطاع التدريب بالشركة المصرية للإتصالات.