الفهرس 
الإطار العام للبحثOnly 14 pages are availabe for public view
 |  | from | 32 |  |  |
| | | from | 32 | | |
Abstract
تخلص الباحثة من هذه الدراسة إلى ما يلي:
a. على الرغم من انتشار تطبيق منهج بطاقة قياس الأداء المتوازن في معظم المنظمات في دول أوروبا والولايات المتحدة الامريكية منذ عدة سنوات إلا أن المنظمات العربية ما زالت تفتقر إلى تطبيق هذا المنهج الفعال.
b. تمثل بطاقة قياس الأداء المتوازن منهجاً أثبت فعاليته و كفاءته في تحسين مستوى الأداء و ترشيد عملية إتخاذ القرار لدى الإدارات العليا.
c. مازالت مهنة المراجعة الداخلية في البيئة العربية تفتقر إلى عنصر التطوير و تطبيق مفاهيم وأدوات قياس جديدة كي تستطيع أن تلبي طلبات و توقعات الإدارة العليا ومستخدمي القوائم المالية والأطراف ذوي المصالح.
d. يمثل دور المراجع الداخلي في تفعيل البعد المالي، بعد الإجراءات الداخلية،بعد العملاء، وبعد النمو والتعلم أهم الأساليب التي يمكن ان يساعد تفعيلها على تحسين عملية اتخاذ القرار و تفعيل قنوات الإتصال في كافة المستويات و جودة عملية المراجعة الداخلية والتقارير الصادرة عنها بما يحقق مصالح جميع الأطراف ذات العلاقة بالمنظمة .