الفهرس 
الفصل الأوليوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 382 |  |  |
| | | from | 382 | | |
المستخلص
استهدفت الباحثة تحديد امكانية استخدام التغذية العكسية لبطاقة الاداء المتوازن في ترشيد القرار الاستراتيجي في جامعة بورسعيد من خلال تقييم الوضع الحالي بالجامعة وتحديد العلاقة بين التغذية العكسية لبطاقة الاداء المتوازن بابعادها الخمسة ( البعد المالي - بعد التعلم والنتمو - بعد العمليات الداخلية - بعد العملاء - البعد الاجتماعي البيئي ) وترشسيد القرار الاستراتيجي وتوصل الى اطار مقترح لترشيد القرار الاستراتيجي وقد تم استخدامخ المنهج الوصفي التحليلي حيث تم توزيع 54 استمارة استقصاء على القيادات الاكاديمية والادراية بالجامعة وتم التوصل الى انه توجد علاقة بين التغذية العكسية لبطاقة الاداء المتوازن بابعادها الخمسة ( البعد المالي - بعد التعلم والنتمو - بعد العمليات الداخلية - بعد العملاء - البعد الاجتماعي البيئي ) وترشيد القرار الاستراتيجي وبالتالي امكانية استخدام بطاقة الاداء المتوازن في تقييم الاداء المؤسسي لتوفير تغذية العكسية يتم توجيهها لترشيد القرار الاستراتيجي.