الفهرس 
مدخل الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 303 |  |  |
| | | from | 303 | | |
المستخلص
(1) مشكلة الدراسة وأهميتها :
تكمن أهمية العمل التطوعي في أنه تعبير مهم عن حيوية المؤسسات وديناميكية أفراد المجتمع، بل وأصبح يقاس تقدم المجتمع الإنساني بحجم المؤسسات التطوعية وإعداد المتطوعين بها من جانب، والدور الذي تقدمه تلك المؤسسات فى إحداث التنمية المجتمعية من جانب آخر.
لهذا يلعب تقييم الأداء للمؤسسات التطوعية دوراً فى غاية الأهمية سواء للمنتفعين بخدماتها أو القائمين على العمل بها بالإضافة إلى المانحين والمجتمع الذى تعمل فيه وذلك بهدف كسب المزيد من الفرص لتمويل مشروعاتها وتقديم خدماتها كنتيجة لزيادة الثقة فى أدائها وإتباعها منهج علمي بعيد عن العشوائية والارتجال.
ويرى الباحث أن هناك مؤسسات تطوعية رائدة فى المجتمع المصري يمتد عمرها لأكثر من نصف قرن عمل خيري بحيث أصبحت تمتلك خبرة ودراية عن المجتمعات المحلية الفقيرة، بل وأصبح تحسين نوعية حياة الفئات الفقيرة أحد أهدافها الأصيلة، ومما يجعلها نموذج لباقي المؤسسات هو تحولها إلى الطابع المؤسسي الذى يعتمد على تقييم الأداء من أجل استمرار تقديم خدماتها بالإضافة إلى التأكيد على دور الفاعل فى إحداث التنمية بالمجتمع المصري.
ومن هنا تحدد مشكلة الدراسة فى تحليل كفاءة أداء الهيئة القبطية الإنجيلية للخدمات الاجتماعية كمؤسسة تطوعية رائدة، وقياس فعاليتها فى تحسين نوعية حياة شباب الفقراء بالمناطق الحضرية، بالإضافة إلى أهمية خروج تلك الدراسة بتصور حول مدى استفادة المؤسسات التطوعية من ذلك النموذج فى تدعيم وتحسين أدائها فى تنمية المجتمع المصري بشكل عام والمجتمعات المحلية بشكل خاص.
(2) أهداف الدراسة :
وتسعى الدراسة الحالية إلى تحقيق الهدف الرئيسي التالي :
قياس أداء المؤسسات التطوعية في تحسين نوعية حياة شباب الفقراء بالمناطق الحضرية.
ويتحقق هذا الهدف من خلال تحقيق الأهداف التالية :
1- تحليل كفاءة أداء المؤسسة التطوعية في تنفيذ أهدافها.
2- قياس فعالية المؤسسة التطوعية في تحسين نوعية حياة شباب الفقراء بالمناطق الحضرية.
3- التوصل إلى تصور مقترح لتدعيم أداء المؤسسات التطوعية في تحسين نوعية حياة شباب الفقراء بالمناطق الحضرية.
(3) مفاهيم الدراسة :
أ) مفهوم تقييم الأداء المؤسسي. ب) مفهوم المؤسسات التطوعية.
جـ) مفهوم تحسين نوعية الحياة. د) مفهوم شباب الفقراء بالمناطق الحضرية.
(4) نوع الدراسة :
تنتمي هذه الدراسة إلى نمط الدراسات التقييمية.
(5) منهج الدراسة :
اعتمدت الدراسة على منهج دراسة الحالة لإحدى المؤسسات التطوعية الرائدة، بالإضافة إلى منهج المسح الاجتماعي بالعينة للمستفيدين من خدمات ومشروعات تلك المؤسسة.
(6) أدوات الدراسة :اعتمدت الدراسة على الأدوات التالية :
أ ) مقياس فعالية المؤسسات التطوعية فى تحسين نوعية حياة شباب الفقراء.
ب) دليل مقابلة للسادة الخبراء الأكاديميين والحكوميين والعاملين بالعمل الأهلى.
جـ) دليل دراسة حالة المؤسسات التطوعية.
(7) مجالات الدراسة :
أ ) المجال المكاني : يتمثل فى (الهيئة القبطية الإنجيلية للخدمات الاجتماعية).
ب ) المجال البشرى : يتمثل فى عدد (284) مستفيد من خدمات ومشروعات الهيئة.
جـ) المجال الزمني : يتمثل فى الفترة من 10/6/2013 حتى 1/11/2015.
(8) أهم نتائج الدراسة :
قد أظهرت نتائج الدراسة مدى فعالية المؤسسة التطوعية عينة الدراسة في تحسين البعد الذاتي والموضوعي لنوعية حياة شباب الفقراء بالمناطق الحضرية هذا بالإضافة إلى اعتماد منهج تقييم الأداء المؤسسي في تنفيذ الأهداف التي تسعى إليها تلك المؤسسات مما يزيد من كفاءة أدائها في تحقيق مشروعاتها.