الفهرس 
الإطار النظرى للدراسة
مشكلة الدراسهيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 32 |  |  |
| | | from | 32 | | |
المستخلص
الملخص باللغه العربيه والانجليزيهالملخص باللغة العربية
أولاً: مدخل لمشكلة الدراسة:
يحتل العمل مكانة هامة في حياة الإنسان لأنه يمنحه الفرصة للحصول على الدخل اللازم له، ثم إنه الوسيلة التي تلبي حاجات الفرد من جهة والمجتمع من جهة أخرى، وقد ساد الاعتقاد في حالات خاصة أن الفرد مجبر على العمل بغض النظر عن رضائه أو عدم رضائه عن العمل الذي يشغله، وقد ترتب على ذلك إهمال العنصر البشري- وخاصة في المنظمات الحكومية والذي أدي إلى سوء التوافق المهني للعمال وبالتالي حدث الانخفاض الملحوظ في أدائهم.
ومشكلة سوء التوافق المهني من المشكلات التي تؤرق العمال وتؤثر على حالتهم النفسية والمزاجية، وقد يرجع أسبابها إلى شخصية العامل نفسه وكذلك قد ترجع إلى عوامل تنظيمية أو عوامل خاصة بالبيئة الأسرية والمجتمعية.
ويعد التدخل المهني الوسيلة التي يستخدمها أخصائي الجماعة للتأثير في شخصيات أعضاء الجماعة، والذي يوضح الأعمال والأدوار التي يؤديها باستخدام الوسائل والأساليب المهنية المناسبة والتي تمهد إلى تحقيق التغيير في أنساق معينة أو أجزاء منها بناء على تحديد متطلبات الموقف الجماعي باستخدام القدرات والإمكانيات الجماعية والمؤسسية والمجتمعية
وتعد جماعات المهام إحدى الجماعات التي يستخدمها أخصائي الجماعة في التدخل المهني إلى جانب جماعات النمو والجماعات العلاجية، وتشكل هذه الجماعات - لإكمال مهمة محددة أو مجموعة من الأهداف فقط ، كما أنها لا تركز على الاحتياجات الفردية لأعضائها، وقد يكون الهدف الرئيسي لهذه الجماعات التخطيط الاجتماعي وتنسيق الخدمات وصنع السياسات، الحل التعاوني للمشكلة أو العمل الاجتماعي، وهي تختلف عن الجماعات التي يكون هدفها الأساسي النمو الشخصي للأعضاء، ولها ثلاثة أهداف وهي مقابلة احتياجات العملاء، الحاجات التنظيمية، الاحتياجات المجتمعية.
وسوف يقوم الباحث في الدراسة الحالية بالتركيز على جماعة هيئة الإشراف كنوع من أنواع جماعات المهام التي تعمل على مقابلة احتياجات العملاء وذلك لأنها تهدف إلى تعليم أعضائها لتحسين ممارساتهم مع زملائهم من العمال سيئ التوافق المهني( كعملاء) لمواجهة مشكلتهم ويكون ذلك عن طريق استخدام مجموعة من الأساليب والتكنيكات والاستراتيجيات المهنية التي تهدف إلى زيادة وعي أعضاء جماعة المهام بقدراتهم الذاتية وتطوير خبراتهم ليكتسبوا الإحساس بالفخر الفردي والجماعي لقيمة محاولاتهم في مواجهة مشكلتهم التي يعانون منها.
ثانياً: أهداف الدراسة:
- تسعى هذه الدراسة إلى تحقيق هدفين رئيسيين وهما:
1. التحقق من مدى فاعلية التدخل المهني لأخصائي الجماعة باستخدام لجماعات المهام العمالية في تنمية مهارات مواجهة مشكلة سوء التوافق المهني لأعضائها.
2. التحقق من مدى فاعلية التدخل المهني لأخصائي الجماعة باستخدام جماعات المهام العمالية في مواجهة مشكلة سوء التوافق المهني للعمال.
ثالثاً: فروض الدراسة:
الفرض الرئيس الأول: توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين استخدام جماعات المهام العمالية وتنمية مهارات مواجهة مشكلة سوء التوافق المهني لأعضائها.
ويتفرع من هذا الفرض مجموعة من الفروض الفرعية وهي:
1. توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين استخدام جماعات المهام العمالية وتنمية مهارة حل المشكلة لأعضائها.
2. توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين استخدام جماعات المهام العمالية وتنمية مهارة الدفاع لأعضائها.
3. توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين استخدام جماعات المهام العمالية وتنمية مهارة الاتصال لأعضائها.
الفرض الرئيس الثاني: توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين استخدام جماعات المهام العمالية ومواجهة مظاهر مشكلة سوء التوافق المهني للعمال.
ويتفرع من هذا الفرض مجموعة من الفروض الفرعية وهي:
1. توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين استخدام جماعات المهام العمالية ومواجهة عدم الرضا عن ظروف العمل كمظهر من مظاهر سوء التوافق المهني للعامل.
2. توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين استخدام جماعات المهام العمالية ومواجهة عدم الرضا عن رؤساء العمل كمظهر من مظاهر سوء التوافق المهني للعامل.
3. توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين استخدام جماعات المهام العمالية ومواجهة عدم الرضا عن زملاء العمل كمظهر من مظاهر سوء التوافق المهني للعامل.
4. توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين استخدام جماعات المهام العمالية ومواجهة عدم إرضاء العامل لإدارة المصنع كمظهر من مظاهر سوء التوافق المهني للعامل.
5. توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين استخدام جماعات المهام العمالية ومواجهة عدم إرضاء لزملاء العمل كمظهر من مظاهر سوء التوافق المهني للعامل.
رابعاً: مفاهيم الدراسة: اعتمدت الدراسة على أربعة مفاهيم أساسية وهي: المهام، جماعات المهام العمالية، جماعة تنمية هيئة الإشراف على العمال مشكلة سوء التوافق المهني).
خامساً: الإجراءات المنهجية للدراسة:
1. نوع الدراسة: تنتمي الدراسة الحالية إلى نمط الدراسات ”شبه التجريبية” والتي تستهدف تحديد طبيعة العلاقة بين متغيرين أحدهما مستقل (المتغير التجريبي) ويتمثل في برنامج التدخل المهني باستخدام جماعات المهام العمالية، والآخر (متغير تابع) ويتمثل في مواجهة مشكلة سوء التوافق المهني للعمال.
2. المنهج المستخدم: اتفاقاً مع أهداف الدراسة ونوعها سوف تعتمد الدراسة على المنهج التجريبي والذي يعتمد على تصميم التجربة القبلية والبعدية لجماعتين متجانستين أحدهما ضابطة والأخرى تجريبية.
3. أدوات الدراسة: لقد تم تحديد أكثر الأدوات اتساقاً مع هذه الدراسة في الآتي: مقياس مهارات أعضاء جماعة المهام لمواجهة مشكلة سوء التوافق المهني للعمال (من إعداد الباحث)، مقياس التوافق المهني للعمال( من إعداد الباحث)، دراسة تقدير موقف للتعبير عن أهم المشكلات التي يعاني منها العمال بالمصنع، دراسة تقدير موقف للتعرف على أسباب ومظاهر وآثار المشكلة والمهارات التي يرغبون تنميتها (مطبقة على هيئة الإشراف)، تحليل محتوى التقارير الدورية لاجتماعات الجماعة التجريبية، لتحديد درجة التغير الكيفي في مواجهة مشكلة سوء التوافق المهني
4. مجالات الدراسة: تحددت مجالات الدراسة في الأتي:
أ- المجال المكاني: شركة النيل للزيوت والمنظفات الصناعية بالقليوبية- فرع مصانع بني قرة القوصية- أسيوط.
ب- المجال البشري:
- إطار المعاينة: بلغ إطار المعاينة ( 55 ) عضو هيئة إشرافية.
- عينة الدراسة: تكونت عينة الدراسة من 15 عضو هيئة إشراف على العمال ومن تنطبق عليهم شروط عينة الدراسة.
ج- المجال الزمني للدراسة: ويتضمن جميع مراحل إعداد الدراسة بما يشتمل عليه ذلك من إعداد الإطار النظري للدراسة والأدوات وتنفيذ برنامج التدخل المهني وإعداد التقرير النهائي للدراسة وذلك خلال الفترة من (11/ 2012 إلى 12/ 2014)
سادساً: نتائج الدراسة:
أثبتت نتائج الدراسة الكمية والكيفية صحة كل من الفرضين الرئيسين والفروض الفرعية وكذلك تحقيق أهداف الدراسة الأساسية.
Abstract in English:
Firstly: An introduction of the study problem:
Work occupies an important position in man’s life as it provides him an opportunity to get the income necessary for him. Hence, it is the means that meets the individual’s needs in one hand. On the other hand, it meets needs of the society. There has been a predominant belief in special cases that man is obliged to work regardless of his satisfaction or dissatisfaction with the work he performs. Consequently, there was negligence given to human factor, particularly in governmental organization. So, this negligence led to professional incompatibility for the labor. Thereupon, a considerable depression happened in their performance.
However, the incompatibility problem is a problem that obsesses labor and affects their psychological and modal conditions. The reasons of this problem may be ascribed to the labor’s personality himself. Additionally, it is found due to organizational elements or particular elements concerning the environment of family and society.
The professional intervention is the means used by the social worker of group to affect on the group members. It also illustrates works and roles performed by using professional, appropriate ways and methods that pave the way for carrying out change in certain symmetries or parts of them in accordance with determination of requirements of group situation by using abilities and potentialities of group’s institutions and communities.
The task group is one of the groups used by the group worker in professional intervention beside development groups and therapeutic groups. These groups are formed to complete a limited task or only a set of objectives. However, they don’t concentrate on the individual needs of their members. The main aim of these groups may be social planning, coordinating services and making policies, In addition, providing a cooperative solution for the problem or social work. They are –of course- different from those groups that have a basic aim of personal development of members, These groups have three basic aims meeting of Clients, Organization and Society Needs
In this current study, the researcher is going to concentrate on the staff supervision group as a kind of task groups that work to meet clients needs, as it aims at teaching it’s members in order to improve their practices Vocational incompatibility with their colleagues to face their problem. This should be done by using a set of professional methods, techniques and strategies that aims at increasing task group awareness of their own abilities and developing their experiences to acquire feeling of individual and choral pride in the value of their endeavors to encounter the problem they are suffering.
Secondly: Objectives of the study:
-This study is seeking to achieve two main objectives:
1- Verifying the extent of professional interference effectiveness of group workers by using task group labor in developing their member’s skills in facing the problem of Vocational incompatibility.
2- Verifying the extent of professional intervention effectiveness of group workers by using task group labor to help labors in facing the problem of Vocational incompatibility.
Thirdly: Hypotheses of the study:
The first main hypotheses:
There are significant differences with statistic indication between using task group labor and facing the problem of their member’s Vocational incompatibility.
There are a set of sub-hypothesis branching from this hypothesis:
1- There are significant differences with statistic indication between using task group labor and developing the skill of solving their member’s problem.
2- There are significant differences with statistic indication between using task group labor and developing the skill of solving their member’s defense.
3- There are significant differences with statistic indication between using task group labor and developing the skill of solving their member’s communication.
The second main hypothesis:
There are significant differences with statistic indication between using labor task group and facing appearances of Vocational incompatibility problem of the labor.
There are a set of sub-hypothesis branching from this hypothesis:
1- There are significant differences with statistic indication between using task group labor and facing dissatisfaction with work circumstances as an appearance of labor Vocational incompatibility
2- There are significant differences with statistic indication between using task group labor and facing dissatisfaction with work employers as an appearance of labor Vocational incompatibility
3- There are significant differences with statistic indication between using task group labor and facing dissatisfaction with work colleagues as an appearance of labor Vocational incompatibility.
4- There are significant differences with statistic indication between using task group labor and facing the factory management being dissatisfied with the labor as an appearance of labor Vocational incompatibility.
5- There are significant differences with statistic indication between using task group labor and facing colleagues being dissatisfied with the labor as an appearance of labor Vocational incompatibility.
Fourthly: Concept of the study:
The study depended on four main concepts as follows: (Tasks, Labor Task Groups, Staff Groups, the Problem of Vocational incompatibility.
Fifthly: Methodological procedures of the study:
1- Kind of the study:
the current study belongs to the type of (Quasi-experimental Study) that aims at determining the nature of relationship between two variables, one of them is independent (the experimental variable) represented in professional intervention program by using task group labor, and the other is (dependent variable) represented in facing the problem of labor Vocational incompatibility.
2- The Methodology in Use:
According to study aims and kind, the study will reckon on the experimental method that depends on designing pre and post-experiment on two homogenous groups, one is adjustable and the other is experimental.
3- Tools of the Study:
The most appropriate tools for this study were determined as follows:
A scale of task group members to face the problem of labor Vocational incompatibility (prepared by the researcher), A scale of labor Vocational compatibility (prepared by the researcher), A study on assessing situation to express the most important problems which the employees in the factory suffer from, a study on assessing a situation to identify reasons, features and effects of problems and skills they wish to develop (applied on the staff Groups), analyzing the content of periodical reports for experimental group meetings to determine degree of qualitative change in facing the problem of Vocational incompatibility.
4- Fields of the Study
They are determined as follows:
a) Place Field: Nile Company for oils and industrial detergents in Qalubia branch. Factories in Bani Qurra, Qoussia, Assiut.
b) Human Field:
- Review Frame: There are (55) supervisory staff members
- Sample of the Study: The sample of the study consisted of (15) of staff Groups on employees and those who meet conditions of the study sample.
c) Timing Field of the Study: It contains all stages of preparing study including the theoretical frame of study and tools and achieving professional intervention program and preparing final report of the study within the period (from 11/2012 to 12/2014)
Sixthly: Results of the Study:
The results of the quantitative and qualitative study proved the validity of both main hypotheses and sub-hypotheses and also achieving the basic aims of the study.