الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص يتمثل هدف الدراسة فى الأجابة على تساؤل مشكلة الدراسة .هل يؤدى التطبيق الناجح لإدارة الجودة الشاملة فى شركات صناعة الدواء المصرية إلى تحسين وتدعيم قدرتها التنافسية ؟ وذلك من خلال الاهداف الفرعية التالية :- تقديم إطار نظرى للقدرة التنافسية ، منهج إدارة الجودة الشاملة ، العلاقة بين القدرة التنافسية وإدارة الجودة الشاملة .- تحديد مؤشرات تطبيق منهج إدارة الجودة الشاملة ( مبادئ ومتطلبات التطبيق ).- تحديد مدى تحسن مؤشرات أداء الشركات محل الدراسة التى تقوم بتطبيق إدارة الجودة الشاملة ( درجة نجاح الشركات محل الدراسة فى تطبيق إدارة الجودة الشاملة ).- تحديد عوامل ومحددات التطبيق الناجح والفعال لمنهج إدارة الجودة الشاملة التى تؤدى إلى التغلب على عقبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة .- تحديد كيف يمكن تحسين تطبيق إدارة الجودة الشاملة فى الشركات محل الدراسة . |