الفهرس 
الفصل الأول :الإطار المنهجي للد ا رسة.يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 466 |  |  |
| | | from | 466 | | |
المستخلص
تحتاج البنوك التجارية لبعض الممارسات المهنية التي تمكنها من تحسين مستوى الأداء وزيادةالقدرة التنافسية، ويقدم الباحث تصو ا رً مقترحاً لدعم القدرة التنافسية المستدامة للبنوك التجارية، وذلك من خلال تطبيق معايير الحوكمة لخلق مناخ يسمح بالرعاية والاهتمام بالعنصر البشري بما يشجع على الإبداع والابتكار.: ١-يمكن التعبير عن مشكلة الدراسة من خلال التساؤلات التالية :) هل يتفاوت إدراك العاملين في البنوك التجارية المصرية وفق نوع الملكية لمفهوم ومتطلبات الحوكمة ؟2) ما مدي التزام العاملين في البنوك التجارية المصرية بتطبيق معايير الحوكمة ؟ وهل يتفاوت تطبيق )معايير الحوكمة باختلاف نوع ملكية البنك ؟٣) هل تتفاوت البنوك التجارية المصرية وفق نوع الملكية من حيث السمات المتوافرة فى سياسات )العمل المصرفي والدالة علي رعاية والاهتمام برأس المال الفكري ؟٤) هل تتوافق البنوك التجارية المصرية في مدي توافر مقومات دعم القدرة التنافسية )المستدامة(الخصائص الشخصية والسلوكية للمبدع والمبتكر لدي العاملين) ؟5) هل هناك علاقة بين التزام العاملين بتطبيق معايير الحوكمة بالبنوك التجارية المصرية باعتبارها )توجه استراتيجي لسياسات العمل المصرفي وبين السمات المتوافرة فى سياسات العمل المصرفي لرعاية والاهتمام برأس المال الفكري ؟6) هل توجد علاقة بين التزام العاملين بتطبيق معايير الحوكمة باعتبارها توجه استراتيجي لسياسات )العمل المصرفي وبين توافر مقومات دعم القدرة التنافسية المستدامة للبنوك التجارية المصرية(الخصائص الشخصية والسلوكية للمبدع والمبتكر لدي العاملين) ؟٧) هل توجد علاقة بين الت ا زم العاملين بتطبيق معايير الحوكمة باعتبارها توجه استراتيجي لسياسات )العمل المصرفي وبين توافر مقومات دعم القدرة التنافسية المستدامة للبنوك التجارية المصرية(الخصائص الشخصية والسلوكية للمبدع والمبتكر لدي العاملين) ؟٢- أهداف الد ا رسة:يسعى الباحث إلي تحقيق هدف عام يتمثل فى التوصل لسبل دعم القدرة التنافسية المستدامة للبنوك التجارية من خلال الالت ا زم بتطبيق معايير الحوكمة والاهتمام ب أ رس المال الفكري اللذان بدوريهما يساعدان على تهيئة بيئة الأداء المصرفي لنمو الإبداع والابتكار باعتباره أساس بناء الم ا زيا التنافسية المستمرة والمتجددة (الديناميكية) ، ويمكن أن يتحقق ذلك من خلال عدد من الأهداف الفرعية والتي نذكر منها مايلي :١) تحديد إلى أي مدي يتفاوت إد ا رك العاملين في البنوك التجارية المصرية وفق نوع الملكية لمفهوم )ومتطلبات وم ا زيا الحوكمة .٢) التعرف علي مدي توافق ممارسات العمل المصرفي بالبنوك التجارية المصرية مع معايير الحوكمة، )والتوصل إلي أي مدي يتفاوت تطبيق معايير الحوكمة باختلاف نوع ملكية البنك .3) التوصل إلي مدي اهتمام البنوك التجارية ب أ رس المال الفكري في سياسات العمل المصرفي، ود ا رسة )مدي التفاوت بين البنوك التجارية المصرية من حيث السمات المتوافرة والدالة علي رعاية والاهتمام برأس المال الفكري، بغرض المحافظة عليه .٤) التعرف علي مدى توافر الخصائص الشخصية والسلوكية للمبدعين والمبتكرين باعتبارها نقطة )الانطلاق نحو امتلاك مزايا تنافسية متجددة و ديناميكية لدعم القدرة التنافسية المستدامة للبنوك التجارية المصرية.٥) تحديد مدى إمكانية تحقيق الرعاية والاهتمام برأس المال الفكري من خلال سياسات العمل )المصرفي بالبنوك التجارية المصرية في ضوء الت ا زم العاملين بتطبيق معايير الحوكمة باعتبارها توجه استراتيجي لسياسات العمل المصرفي .6) التعرف علي مدي إمكانية دعم القدرة التنافسية المستدامة للبنوك التجارية المصرية استناداً إلي مزايا يتنافسية متجددة و ديناميكية من خلال الرعاية والاهتمام برأس المال الفكري في سياسات العمل المصرفي .٧) التأكد من أن التزام العاملين بتطبيق معايير الحوكمة باعتبارها توجه است ا رتيجي لسياسات العمل )المصرفي يمكن أن يساعد في دعم القدرة التنافسية المستدامة للبنوك التجارية المصرية وذلك استناداً إلي مزايا تنافسية متجددة و ديناميكية تعتمد علي الخصائص الشخصية والسلوكية للمبدعين والمبتكرين .3- فروض الد ا رسة:فى ضوء مشكلة الد ا رسة والتساؤلات التى تعبر عن المشكلة محل الدراسة وكذلك الدراسات السابقةوالمقابلات أثناء إجراء الدراسة الاستطلاعية مع بعض المديرين بالبنوك التجارية في مصر، وتحقيق الأهداف الدراسة أمكن للباحث تنمية فروض الدراسة والتي تتمثل فيما يلي :١) لا يوجد اختلاف معنوي بين البنوك التجارية المصرية وفق نوع الملكية من حيث إدراك العاملين )للمفاهيم الأساسية للحوكمة بصورة إجمالية (مفهوم ومتطلبات ومزايا الحوكمة) وكلٍ علي حدة.2) لا يوجد اختلاف معنوي بين البنوك التجارية المصرية باختلاف نوع الملكية من حيث مدى التزام )العاملين بتطبيق معايير الحوكمة باعتبارها توجه استراتيجي لسياسات العمل المصرفي.٣) لا يوجد اختلاف معنوي بين البنوك التجارية المصرية وفق نوع الملكية من حيث السمات المتوافرة )فى سياسات العمل المصرفي لرعاية أ رس المال الفكري.٤) لا يوجد اختلاف معنوي بين البنوك التجارية المصرية وفق نوع الملكية من حيث توافر مقومات )دعم القدرة التنافسية المستدامة لدي العاملين (الخصائص الشخصية والسلوكية للمبدع والمبتكر).٥) لا توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين التزام العاملين في البنوك التجارية المصرية بتطبيق معايير )الحوكمة وبين السمات المتوافرة فى سياسات العمل المصرفي لرعاية والاهتمام برأس المال الفكري.٦) لا توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين السمات المتوافرة فى سياسات العمل المصرفي لرعاية رأس المال الفكري وبين توافر مقومات دعم القدرة التنافسية المستدامة لدي العاملين بالبنوك التجاريةالمصرية (الخصائص الشخصية والسلوكية للمبدع والمبتكر).٧) لا توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين التزام العاملين بتطبيق معايير الحوكمة باعتبارها توجه )استراتيجي لسياسات العمل المصرفي وبين توافر مقومات دعم القدرة التنافسية المستدامة لدي العاملين بالبنوك التجارية المصرية (الخصائص الشخصية والسلوكية للمبدع والمبتكر).٤- أهمية الدراسة:تنبع أهمية الدراسة من خلال عدد من الجوانب والتي نذكر منها ما يلي :١) المساهمة في إبراز أهمية الإبداع والابتكار في مجال العمل المصرفي لاستحداث أوعية مصرفية )متنوعة موجهة بتحليل المنافسة لمواجهة المنافسة من المؤسسات المالية غير المصرفية وبما يزيدمن القدرة التنافسية المستدامة للبنوك .٢) المساهمة باقت أحد سبل تهيئة بيئة الأداء المصرفي بصورة تتناسب مع احتياجات العملاء )والعاملين والحفاظ على ولاء كلاهما، من خلال الاحتفاظ والبحث عن المورد البشري القادر على-5-توجيه إبداعاته وابتكا ا رته بشكل يحقق التوازن في توفير عوائد متميزة لجميع الأطراف ذات العلاقةبالبنك ، وبما يدعم بناء وتنمية القدرة التنافسية المستدامة للبنوك التجارية المصرية .٣) تحرص هذه الدراسةعلي تنمية القدرة علي التفاعل مع الآثار الاقتصادية للعولمة المالية على )الجهاز المصرفي (إيجابية – سلبية)، ولذا أصبح من الواجب على البنوك فى ظل اتجاه المنافسة لصالح المؤسسات المالية غير المصرفية، أن تحاول تبنى توجه إستراتيجي لتعظيم الآثار الإيجابية وتقليل الآثار السلبية.٤) تؤكد الدراسة على ضرورة الحاجة إلي كوادر مصرفية تمتلك مهارات ابتكاريه تساعد علي تحسين )مستوى الأداء ودعم القدرة التنافسية المستدامة بالقطاع المصرفي المصري ،خاصة فى ظل عولمةالخدمات المالية.٥) التعرف على طبيعة العلاقة بين الحوكمة وبين سبل دعم النمو فى التنافسية بغرض إسعار معدلات )التنمية الاقتصادية.٦) إبراز أهمية رأس المال الفكري والتأكيد على ضرورة الاهتمام به كمؤثر على قيمة المنظمة و قدرتها التنافسية المستدامة.٥ - إطار الدراسة:تتضمن الدراسة سبعة فصول تنطوي على ما يلي :الفصل الأول : يتناول الإطار المنهجي للدراسة ويحتوي على مقدمة الدراسة والدراسةالاستطلاعية ثم الظاهرة محل البحث ومشكلة الد ا رسة والأسئلة المعبرة عنها، والأهداف، والفروض، والأهمية، وأخيراحدود الدراسة.الفصل الثاني: يتضمن أسلوب الدراسةنوع البيانات ومتغيرات ومجتمع الد ا رسة وحجم العينة ونوع اجراءات اختبارها ووحدة المعاينة ثم القياس وأساليب التحليل والاختبارات الإحصائية المصاحبة،إضافة لهيكل ومنهجية الد ا رسة انتهاءً بإطار الدراسة.الفصل الثالث: يتناول الحوكمة كتوجه استراتيجي من خلال مبحثين.