Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
استخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة لتسحين فعالية النشاط التدريبى بالتطبيق على وزارة الزراعة :
المؤلف
زين, امال شوقى محمد.
هيئة الاعداد
باحث / امال شوقى محمد زين
مشرف / هناءة أحمد سيد أحمد
مشرف / هناءة أحمد سيد أحمد
مشرف / هناءة أحمد سيد أحمد
الموضوع
التدريب المهني - مصر. وزارة الزراعة. التدريب الاداري. التدريب.
تاريخ النشر
2012.
عدد الصفحات
أ-ز, 146 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الإدارة والأعمال الدولية
تاريخ الإجازة
1/1/2012
مكان الإجازة
جامعة حلوان - كلية التجارة - ادارة الاعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 168

from 168

المستخلص

يهدف البحث الى :
1- دراسة النشاط التدريبى من منظور مدخل النظم للتعرف على عناصر النظام التدريبى.
2- التعرف على ماهية جودة التدريب ومتطلبات تحقيقها.
3- التعرف على الاطار الفكرى والفلسفى لمدخل ادارة الجودة الشاملة.
- منهج البحث:
يتم هذا البحث وفقا للمنهج الوصفى التحليلى والمتضمن البحث المكتبى، البحث الميدانى.
- عينة البحث :
يتكون مجتمع البحث من العاملين بالادارة العيا والوسطى والتنفيذية بقطاعات الديوان العام بوزارة الزراعة بعد استبعاد الوظائف المهنية والحرفية ويتضمن سبع قطاعات وقد مثلت عينة البحث ثلاث فئات :
1- مشرفو التدريب الادارى بالادارة المركزية للتدريب بوزراة الزراعة.
2- القادة المرشحون وهم مسئولى الترشيح بقطاعات الديوان العام بوزارة الزراعة.
3- المتدربون وهم العاملون بالادارات الوسطى بقطاعات الديوان العام بعد استبعاد الوظائف المهنية والحرفية.
- توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج من اهمها :
اولا: نتائج الدراسة المكتبية :
1- ان اكتشاف وحصر الاحتياجات التدريبية ليست مسئولية جهاز التدريب وحده ولكنها مسئولية الرؤساء المباشرين كل فى نطاق عمله بالدرجة الاولى ويعاونهم فى ذلك جهاز التدريب.
2- يمكن تحقيق الترديب الفعال بتطبيق (jit) على قطاع الخدمات كما يطبق على قطاع الانتاج ورغم صعوبة تطبيقة على الانتاج الا ان من السهل تطبيقة على الخدمات وخاصة على الخدمة التدريبية.
3- لقياس فعالية النشاط التدريبى ياخذ بمدخل الاهداف للفعالية التدريبية ولتحسين فعالية النشاط التدريبى يتطلب الاخذ بمدخل النظم الفعالية ( كفاءة العمليات + تحقيق الاهداف)
ثانيا : نتائج الدراسة الميدانية :
1- اتفاق اراء فئات عينة البحث الثلاثة ( مشرفى التدريب - القادة المرشحين - المتدريبين) على ان تطبيق مبادئ ادارة الجودة الشاملة فى النشاط التدريبى اثر على جودة العملية التدريبيةوعلى تحقيق اهداف التدريب فى وزارة الزراعة.
2- اتفاق اراء فئات عينة البحث الثلاثة ( مشرفى التدريب - القادة المرشحين - المتدريبين) على عدم توافر مبادئ ادارة الجودة الشاملة فى النشاط التدريبي الحالى بوزارة الزراعة على الاطلاق ، الا ان فئة مشرفى التدريب يرون ان ( بعد الغذية العكسية - بعد التحسين والتطوير المستمر ) فقط متوفران بشكل مناسب.
- اتفاق اراء فئات عينة البحث الثلاثة ( مشرفى التدريب - القادة المرشحين - المتدريبين ) على وجود علاقة ارتباط طردية بين مبادئ ادارة الجودة الشاملة السبعة والخاصة بالنشاط التدريبى مع بعضهم البعض ، وذلك يعنى ان جميعها لازمة وضرورية للنشاط التدريبى من حيث التطبيق.