الفهرس 
التمهيديوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 301 |  |  |
| | | from | 301 | | |
المستخلص
الملخص العربي
النظم الإلكترونية المتكاملة وأهميتها في تطوير أداء مراكز المعلومات الإدارية وخدماتها:
دراسة تطبيقية على مراكز معلومات المديريات الخدمية بمحافظة بني سويف .
تطرح الدراسة عدة مشكلات وهي : مع تزايد و تدفق المعلومات داخل الأجهزة الحكومية وغير الحكومية الذي أضحي سمه من سمات عصر المعلومات الذي فرض بطبيعته علي مؤسسات الأعمال ضرورة تواجد جهاز إداري خاص يعمل ضمن نظام معلومات إلكتروني متكامل من أجل تيسير الإفادة من المعلومات في أي وقت وفي أي شكل يطلبه المستفيد ، أيضاً عجز نظم المعلومات التقليدية عن تلبية احتياجات المستفيدين من مراكز المعلومات والذي أنعكس بالسلب علي الهدف من أنشائها ، غياب الوعي بمدي أهمية تكنولوجيا المعلومات داخل مراكز المعلومات عينة الدراسة مما أدي إلي ضعف أدائها وبعدها عن الدور الذي أنشئت من أجله.
وهدفت الدراسة إلى تحديد المعوقات التي تواجه المستفيدين فى التعامل مع المعلومات من خلال نظم المعلومات التقليدية ، والتعرف على مفهوم النظم الإلكترونية المتكاملة، وأهدافها ،و مزاياها ،و عرض لبعض الأنظمة المستخدمة في مجال إدارة الوثائق،والوقوف على الواقع الفعلي لمراكز المعلومات عينة الدراسة.
اعتمدت الدراسة على المسح الميدانى التابع للمنهج الوصفي بصفه أساسية في تجميع البيانات حول مجتمع البحث وتحليل تلك البيانات للوصول إلى النتائج النهائية للدراسة التى أستخدم المسح فيها، كما اعتمدت على دراسات الحالة فى دراسة فى مجموعة الدراسة والتى بلغ عددها 12 حاله دراسية.
قسمت الباحثة الدراسة إلى أربعه فصول بالإضافة إلى النتائج والتوصيات وملاحق الدراسة كالآتي :الفصل الأول: الحاجة إلى المعلومات وتطور النظم ، والفصل الثاني: نظم المعلومات الإلكترونية المتكاملة وخصائصها، والفصل الثالث: الأنظمة الإلكترونية لإدارة الوثائق والمعلومات،والفصل الرابع: الواقع الفعلي لمراكز المعلومات مجموعة الدراسة .
توصلت الباحثة من خلال الدراسة لعدد من النتائج تمثلت في:
التطوير غير المنسق لخدمات المعلومات داخل المحافظة الواحدة إلى جانب ضياع الجهد والموارد المعنية بهذا التطوير ، إعراض بعض أجهزة الخدمات ( المنظمة الأم) عن الإستثمار فى تطوير نظم المعلومات مما ينعكس على أعطاء تطوير النظم أولويات هامشية دنيا وبالتالى تخصيص محدود من الموارد والتمويل ، عدم وجود قنوات أتصال بين المراكز وبعضها مما يستدعي وضع سياسات وتوجيهات عامه لتطوير نظم مراكز المعلومات في المحافظة مع مراعاه خصوصية المستفيد في كل مركز ، تحولت مراكز المعلومات عينة الدراسة إلى إدارات هزيله أصبح عمل بعض المراكز لا يتعدى كتابة المستندات الخاصة بالمديرية التابع لها.